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[ ] 짜증나는열탕매트

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  • 작성자 : 마리엄마
  • 조회수 : 1,547회
  • 작성일 : 11-11-26 17:34:17

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며칠전에 tv홈쇼핑에서 윤문식의 열탕 온수매트인가하는걸 주문햇읍니다
상담원에게 "킹 사이즈 침대에 사용할거에여"햇더니 사이즈가 크지만 별무리없을거랍니다..
그래서 남친에게 카드번호를 불러주라핻더니..고장이아닌담에는 취소반품이 안댄다핻다네여~
그래서 그럼취소하라했더니 이미 카드번호를 불러 결제가 됀상태고여`
그래서 제품에대한  자부?심이 대단한가보다했읍니다
근데..
이틀에 걸쳐 온 매트는 침대용이아닌 마루 바닥에나 깔수잇는 어마어마하게 무거운  매트가왓길래 저나해서  내용이 다르담  취소해달라하니  현금3마넌을 입금한후 "입금햇어여~"라고 저나를한후 언제올지도 모를 택배아저씨가 수거해간다음..취소가됀다는군여~
3마넌이 작은돈입니까?정말 대단한 통장명의자????씨  올겨울엔 몸이아니라  머리에 열이 펄펄나는군여

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 상품을  구입한 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 즐거운 주말 보내시기 바랍니다.

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