폰때문에화가납니다 제발환불도와주세요.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 폰때문에화가납니다 제발환불도와주세요..

페이지 정보

  • 작성자 : 불만
  • 조회수 : 1,332회
  • 작성일 : 11-12-28 01:59:09

본문

안녕하세요
저는 부산에 사는 고3입니다 제가 sky 베가레이서 폰을 씁니다
수능 끝나고 사려고 햇는데 폰이 부셔지는 바람에 어쩔수없이
8월30일에 폰을 구입했습니다
폰을 구입하고 키보드 오작동 화면 꺼짐으로 폰을 두번이나 교환하였습니다
처음 스카이폰을 쓰는데 자꾸 이런문제가 있고 폰때문에 학교자습조퇴와 학원시간까지
피해를 주며 왔다갓다만 하고 나아지는건 없어서 신뢰도가 많이떨어진 상태였습니다
마지막으로 교환한 폰은 별문제가 없어
다행으로 생각하고 쓰고있는데 어느날부터
키보드가 이상했습니다 제가 치지도 않았는데 글이 쳐졌습니다
대부분 제말을 못믿으시더라구요
계속은 아닌데 자주 그런현상이 일어낫고
폰사용하는데 큰피해를

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

핸드폰의 반복되는 이상현상으로 사용에 많은 어려움이 있으시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에 의거, 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우는 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 또한 교환된 제품이 1개월 이내에 중요한 수리를 요하는 고장발생시 구입가 환급이 가능합니다. 해당내용은 업체에 전달해드리도록 하겠습니다. 쌀쌀한 날씨 감기조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
7829 통신 전태수 2011-12-30
7823 기타 이정자 2011-12-30
7822 자동차 조영신 2011-12-30
7815 통신 최정윤 2011-12-30
7814 식음료 이강현 2011-12-30
7813 통신 김승범 2011-12-30
7812 유통 순노영 2011-12-30
7809 건설 이상기 2011-12-30
7803 기타 이미루 2011-12-30
7797 자동차 양재성 2011-12-30
7790 통신 박승인 2011-12-30
7788 통신 임진하 2011-12-30
7776 기타 정지선 2011-12-30
7775 통신 이수정 2011-12-30
7771 금융 김윤희 2011-12-30
7761 기타 김도희 2011-12-30
7757 통신 최정희 2011-12-30
7753 통신 송유진 2011-12-30
7752 기타 김소라 2011-12-30
7751 기타 최영지 2011-12-30
7750 통신 김가영 2011-12-30
7749 식음료 김운숙 2011-12-30
7748 기타 김재은 2011-12-30
7747 기타 유명은 2011-12-30
7746 digital 김동하 2011-12-30
7745 유통 오송 2011-12-30
7744 식음료 김지영 2011-12-30
7743 기타 키키 2011-12-30
7742 기타 최선기 2011-12-30
7741 통신

처리

**
최선기 2011-12-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.