그랜드스타렉스리무진하자 구입얼마안되서 교환받고싶어여 > 소비자 상담 게시판

[ ] 그랜드스타렉스리무진하자 구입얼마안되서 교환받고싶어여

페이지 정보

작성자 : 김병진
조회수 : 3,135회
작성일 : 12-01-07 18:44:07

본문

차을 2011년11월29일 구매을해서 처음에는 네비케이션 지상파문제와 냄세때문에 천안까지가서 a/s받고왔고 잘처리은 해줬읍니다. 하지만 운전석깜박이물이차서 교환, 운전석문에서 소리가나서 고무교환,뒷문짝이 틀어져있어서 교정, 정확한 날짜는 생각이나지않는데 12월중순쯤 타이어와 휠마찰부분에서 타이어가 깍겨서 나와서 앞 타이어와 휠 양쪽다 교환을했습니다. 근데 몇일전에 타이어을 보니까 아주미세하게 다시 가루가떨어져서 1월6일날 한국타이어a/s직원나와서 타이어와 휠을 불리하니까 이건 더 신각한 상태입니다. 1이내에 안전상의 문제로 두번교환하게되면 교환이나 환불을 해준다는건 6일날 너무화가나서 소비자센타로 전화하니 1개이내에 2번교환이나환불을 받을수있는걸 알았습니다. 4천4백6십만원짜리고 3백만원 디시받고사지만 이건 세차가아니라 중고차보다 못합니다. 환불받을려면 이상황에서도 규정되로 4번째가되어야 환불을 받을수있나요? 환불을 받으면 등록세랑취득세은 어떻게해야하나요?
이제 불안해서 타고 단히지도 못하겠습니다. 구매후 사업에서 수리받고 특장부분은 따로 수리을 받고 이건 한달동안 수리만받고 단혀서 정신적으로도 너무 스트레스을 받습니다.

이전글그랜드스타렉스리무진하자 구입얼마안되서 환불받고싶어요 12.01.07
다음글CJ택배기사님 최악이네요 12.01.07

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

구입하신지 얼마되지않은 신차의 하자발생과 관련하여 정말 속상하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 자동차의 경우 품질보증기간 이내에 재질이나 제조상의 결함으로 고장발생 시 무상수리(부품교환 또는 기능장치교환)이며 차량인도일로부터 1개월 이내에 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 2회 이상 발생하였을 경우에는 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 발생하여 동일하자에 대해 3회까지 수리하였으나 하자가 재발(4회째)하거나 중대한 결함과 관련된 수리기간이 누계 30일(작업일수기준)을 초과할 경우에는 차령 12개월 이내 차량은 제품교환 또는 필수제비용을 포함한 구입가환급 으로 정하고 있습니다. 올려주신 제보는 해당업체에 전달해드리겠습니다. 행복한 주말오후 보내시기 바랍니다.

번호	분류	제목	글쓴이	작성일
22229	기타	처리 헬스	최예윤	2012-03-09
22228	식음료	처리 신청사실이없는 건강식품을 보내고 대금을 요구합니다.	김종성	2012-03-09
22224	기타	처리 쇼핑사이트에서의 문제	안지은	2012-03-09
22223	생활가전	처리 LG PDP 텔레비젼 수리거부	김시덕	2012-03-09
22222	생활가전	처리 LG PDP 텔레비젼 수리거부	김시덕	2012-03-09
22220	생활용품	처리 옥션 배송비2중청구건	정남용	2012-03-09
22219	통신	처리 라그나로크1 [서버렉]으로인한 유료템보상문제	이장효	2012-03-09
22210	기타	처리 교환전화 요청거부	박선욱	2012-03-09
22209	통신	처리 아래 sk브로드밴드 추가 자료입니다	소미영	2012-03-09
22206	유통	처리 로젠택배 요금폭탄	최국환	2012-03-09
22205	기타	처리 보호자 사전안내 및 동의 없이 과잉 진료비 청구, 이중가격 제시, 현금영수증 발급거부.	안지현	2012-03-09
22204	금융	처리 보험증권, 약관CD 받지 못해 계약철회하고 싶음	맹수진	2012-03-09
22203	digital	처리 아이폰3gs 고장 리퍼 관련	문두현	2012-03-09
22199	통신	처리 kt 쇼폰케어 보험 승인 질문입니다...	최성철	2012-03-09
22195	통신	처리 아랫글 추가내용입니다.	정인용	2012-03-09
22192	digital	처리 핸드폰 사용 불편사항	석민호	2012-03-09
22191	기타	처리 CJ 오쇼핑 오배송 반품 거부	이성	2012-03-09
22184	통신	처리 전화번호부 사기	강지선	2012-03-09
22183	금융	처리 보험 해지 관련해서요	박은미	2012-03-09
22182	통신	처리 sk텔레콤 lte 해지및 환불관련	김범준	2012-03-09
22180	digital	처리 삼성전자 모니터	이용삼	2012-03-09
22178	digital	처리 아이폰 4s 소비자 고발후	박진희	2012-03-09
22177	digital	처리 조이TV 인증	박현수	2012-03-09
22176	금융	처리 전세금을 안줘요	황효임	2012-03-09
22175	기타	처리 이런것은 제제가 안되나요?	김현균	2012-03-09
22174	통신	처리 네이트 복주머니 사기문자	김성률	2012-03-09
22173	digital	처리 삼성전자 A/S센터에서 돌려주지않고 있는 기기환불금	조경숙	2012-03-09
22172	식음료	처리 길거리 다이어트 식품 판매	송정인	2012-03-09
22171	기타	처리 인턴쉽과정 환불건	박상일	2012-03-09
22170	기타	처리 여행사때문에...	김은설	2012-03-09