갤럭시S2 습기에 의한 고장 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 갤럭시S2 습기에 의한 고장

페이지 정보

  • 작성자 : 유재상
  • 조회수 : 1,197회
  • 작성일 : 11-12-01 17:06:20

본문

안녕하십니까.
갤럭시S2를 사서 7개월간 사용하고 있습니다.
처음 사서부터 한뻠통화를 누르면 계속 스피커폰으로만 되고,
아무 이유없이 재부팅되는 등 여러가지 이상이 있었습니다.
근데 스마트폰이라서 그냥 소프트웨어적인 문제라고 생각하고, OS 패치가 나오면 패치를 하고
그냥 사용했습니다.  그런데 이번에 진동이 고장이 나서 서비스센터를 갔더니,
기계내부에 붙어있는 침수시트를 보여주면서 침수되어서 회로가 다 타서 그렇다고 하네요.
습기에 의해 그렇게 된거 아니냐고 하니까 물을 붓지 안으면 이렇게 되지 않는다고 하네요.
정말 어처구니가 없습니다.
물에 빠뜨린적도 없고, 물을 묻히지도 않았는데... 어떻게 침수가 되는건지.
정말 어이가 없습니다.  90만원이 넘는 스마트폰이 도대체 7개월만에 물을 묻히지도 않았는데 침수된다는게 말이 되는 소리 입니까?
진짜 억울하네요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용하시는 휴대폰의  하자발생으로 인해 속상하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거  휴대폰 내부의 침수라벨은 휴대폰의 침수 여부를 알수있는 장치로 침수라벨의 변색이 있다면 수분에 닿은 흔적이 있는 경우로  사용 중 부주의가 있었다고 간주되며 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리도록 하겠습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
7814 식음료 이강현 2011-12-30
7813 통신 김승범 2011-12-30
7812 유통 순노영 2011-12-30
7809 건설 이상기 2011-12-30
7803 기타 이미루 2011-12-30
7797 자동차 양재성 2011-12-30
7790 통신 박승인 2011-12-30
7788 통신 임진하 2011-12-30
7776 기타 정지선 2011-12-30
7775 통신 이수정 2011-12-30
7771 금융 김윤희 2011-12-30
7761 기타 김도희 2011-12-30
7757 통신 최정희 2011-12-30
7753 통신 송유진 2011-12-30
7752 기타 김소라 2011-12-30
7751 기타 최영지 2011-12-30
7750 통신 김가영 2011-12-30
7749 식음료 김운숙 2011-12-30
7748 기타 김재은 2011-12-30
7747 기타 유명은 2011-12-30
7746 digital 김동하 2011-12-30
7745 유통 오송 2011-12-30
7744 식음료 김지영 2011-12-30
7743 기타 키키 2011-12-30
7742 기타 최선기 2011-12-30
7741 통신

처리

**
최선기 2011-12-30
7736 식음료 유지영 2011-12-30
7734 식음료 유지영 2011-12-30
7726 식음료 파크 2011-12-29
7721 식음료 맥도날드 대박 2011-12-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.