휴대폰 개통의사 후 개통전 취소할려고 했으나 업체 연락이 안 되어 개통됨 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 휴대폰 개통의사 후 개통전 취소할려고 했으나 업체 연락이 안 되어 개통됨

페이지 정보

  • 작성자 : 황정록
  • 조회수 : 1,754회
  • 작성일 : 11-12-16 10:46:24

본문

휴대폰을 주문 후 개통의사(12/14오전11시) 밝히고 개통 1일전(12/14오후3시)~개통당일(12/15오후4시27분개통문자받음) 취소할려고 업체 연락처로 전화했으나 연결이 안되어 ARS 안내에 따라 연락처 남겼으나 연락이 없었습니다.
그러고는 개통후 취소는 안된다고 합니다. 위약금 내라고 하네요.
업체만 고객에게 연락이 되고 고객은 업체에 연락을 할 수 없으면 불공정영업형태 아닌지요?
제가 위약금을 물고 취소 해야 하나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님, 피해제보관련하여 업체명을 확인해 주시기 바랍니다. 중재진행시 업체명이 확인 되어야 중재진행이 가능합니다 또한 올려주신 내용에 대하여 처리로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
7103 생활용품 신용환 2011-12-26
7102 기타 황현규 2011-12-26
7101 기타 문길성 2011-12-26
7100 생활가전 김준식 2011-12-26
7099 기타 문지혜 2011-12-26
7098 통신 김영민 2011-12-26
7094 기타 권원수 2011-12-26
7093 자동차 심기운 2011-12-26
7086 유통 박규태 2011-12-26
7084 기타 김향숙 2011-12-26
7082 기타 유채옥 2011-12-26
7081 생활용품 신혜경 2011-12-26
7076 생활가전 김현지 2011-12-26
7074 digital 오현애 2011-12-26
7063 기타 최지형 2011-12-26
7059 통신 박순화 2011-12-26
7057 기타 이재원 2011-12-26
7053 생활용품 이미정 2011-12-26
7050 생활용품 권세일 2011-12-26
7049 생활가전 이미정 2011-12-26
7048 생활가전 조일영 2011-12-26
7044 digital 김진옥 2011-12-26
7042 생활용품 윤은경 2011-12-26
7036 통신 신은영 2011-12-26
7035 기타

처리

**
김하나 2011-12-26
7032 기타 김효진 2011-12-26
7031 생활용품 김보은 2011-12-26
7028 기타 유은태 2011-12-26
7026 기타 박현지 2011-12-26
7024 생활용품 조동현 2011-12-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.