[ 앤텔레콤 ] 환불 안해줍니다
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- 작성자 : 김봉수
- 조회수 : 82회
- 작성일 : 25-01-03 17:05:39
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앤텔레콤 선불 요금제를 사용하는데 요금제 변경을 잘못해서 3만원을 더 추가로 충전하였습니다. 충전 후 앤텔레콤 고객센터에 전화를 해서 요금제 변경을 요청하였지만 월1회만 변경 할수 있다고 해서 그럼 충전금액 3만원 환불을 해달라고 하니 환불 역시 안된다고 했습니다. 그럼 환불 하려면 어떻게 해야하냐고 물어보니 해지를 하면 환불 할 수 있다고 해서 다른 선불 통신사로 옮기면서 앤텔레콤을 해지하였습니다. 해지 후 앤텔레콤 고객센터로 연락하니 앤텔레콤 통해서 해지한게 아니라서 환불을 못해준다고 합니다. 다른 환불 방법이 없다고 합니다. 그래서 고발합니다
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- 앤텔레콤.m4a (1.6M) DATE : 2025-01-03 17:05:57
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담 당 자님의 댓글
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