갤럭시S2 습기에 의한 고장 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 갤럭시S2 습기에 의한 고장

페이지 정보

  • 작성자 : 유재상
  • 조회수 : 1,177회
  • 작성일 : 11-12-01 17:06:20

본문

안녕하십니까.
갤럭시S2를 사서 7개월간 사용하고 있습니다.
처음 사서부터 한뻠통화를 누르면 계속 스피커폰으로만 되고,
아무 이유없이 재부팅되는 등 여러가지 이상이 있었습니다.
근데 스마트폰이라서 그냥 소프트웨어적인 문제라고 생각하고, OS 패치가 나오면 패치를 하고
그냥 사용했습니다.  그런데 이번에 진동이 고장이 나서 서비스센터를 갔더니,
기계내부에 붙어있는 침수시트를 보여주면서 침수되어서 회로가 다 타서 그렇다고 하네요.
습기에 의해 그렇게 된거 아니냐고 하니까 물을 붓지 안으면 이렇게 되지 않는다고 하네요.
정말 어처구니가 없습니다.
물에 빠뜨린적도 없고, 물을 묻히지도 않았는데... 어떻게 침수가 되는건지.
정말 어이가 없습니다.  90만원이 넘는 스마트폰이 도대체 7개월만에 물을 묻히지도 않았는데 침수된다는게 말이 되는 소리 입니까?
진짜 억울하네요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용하시는 휴대폰의  하자발생으로 인해 속상하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거  휴대폰 내부의 침수라벨은 휴대폰의 침수 여부를 알수있는 장치로 침수라벨의 변색이 있다면 수분에 닿은 흔적이 있는 경우로  사용 중 부주의가 있었다고 간주되며 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리도록 하겠습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
7098 통신 김영민 2011-12-26
7094 기타 권원수 2011-12-26
7093 자동차 심기운 2011-12-26
7086 유통 박규태 2011-12-26
7084 기타 김향숙 2011-12-26
7082 기타 유채옥 2011-12-26
7081 생활용품 신혜경 2011-12-26
7076 생활가전 김현지 2011-12-26
7074 digital 오현애 2011-12-26
7063 기타 최지형 2011-12-26
7059 통신 박순화 2011-12-26
7057 기타 이재원 2011-12-26
7053 생활용품 이미정 2011-12-26
7050 생활용품 권세일 2011-12-26
7049 생활가전 이미정 2011-12-26
7048 생활가전 조일영 2011-12-26
7044 digital 김진옥 2011-12-26
7042 생활용품 윤은경 2011-12-26
7036 통신 신은영 2011-12-26
7035 기타

처리

**
김하나 2011-12-26
7032 기타 김효진 2011-12-26
7031 생활용품 김보은 2011-12-26
7028 기타 유은태 2011-12-26
7026 기타 박현지 2011-12-26
7024 생활용품 조동현 2011-12-26
7021 기타 장형섭 2011-12-26
7019 기타 김은희 2011-12-26
7018 생활용품 지혜 2011-12-26
7017 건설 박은영 2011-12-26
7016 기타 최호성 2011-12-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.