티디스크 가입했는데 자동결제됨 > 소비자 상담 게시판

[ ] 티디스크 가입했는데 자동결제됨

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작성자 : 안봉덕
조회수 : 1,271회
작성일 : 12-06-24 08:59:02

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가입하면 무료로 사용가능하다해서 티디스크(http://www.tdisk.co.kr/) 가입했는데 가입하자마자 핸드폰 자동결재가 되었습니다. 무료가입절차에 따라 진행했는데 결제가되었습니다. 그것도 정액제 매달자동연장되는것으로요. 아래에 올려주신것과 상황이 똑같은것 같습니다. 보상받을 방법은 없는지 궁금하고요. 이런 피해가 다시 나오지 않도록 조치해주시면감사하겠습니다. 저는 결제할의도가 없는데 자세한 안내도 하지않고 결제되는것은 사기라고 생각됩니다.

링크란의 무료충전이라고 광고글보고 티디스크에 들어가게되었습니다.

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 무료서비스 후 자동유료전환을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움 요청할 수 있겠습니다

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