[ ] 조타파일 사이트 자동결재건 고발합니다.
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- 작성자 : 심의영
- 조회수 : 2,554회
- 작성일 : 12-01-12 17:03:59
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안녕하세요? 조타파일 이라는 사이트에 가입했습니다. mp3 다운받기 위해서지요. 무료회원 가입하였는데 갑자기 핸드폰에서 13,200원 소액결제가 되었습니다. 너무 어처구니가 없습니다. 시간이 새벽이라 항의전화가 연결이 안되더군요. 금일 10시 이후에 어찌어찌 연결 됬습니다. 고발하겠다고, 하니 그러라 더군요. 전화끈고 바로 자동결재 해지되었습니다. 라고 문자 왔습니다. 정말로 해해지된것인지 의심 됩니다. 저와같은 사람들이 상당 하리라 생각됩니다. 해지가 안된다고는 하고 사이버수사대를 거론하며 고발조치 하겠다니. 곧바로 해지되었습니다. 라고. 그러면 항의전화 도 연결 안되고, 강력하게 고발조치하겠다고 말 안하면??? 그대로 결재 한다는가요. 나쁜 사람 들이에요. 야후에서 조타파일홈페이지를 찾으려 하니 저와 똑 같은 피해자가 올린 글이 있었습니다 아래와 같이요
안녕하세요?
조타파일 이라는 사이트에 가입했습니다. 영화를 다운받기 위해서지요. 무료회원 가입하였는데 갑자기 핸드폰에서 13,200원 소액결제가 되었습니다.
너무 어처구니가 없습니다. 네이버에 보니 다른 피해자도 많은 것 같습니다.
이런 사기행각을 펼치다니...
이번에 정부에서 제대로 역할을 해주셨으면 좋겠습니다.
바로 해결해 주세요
www.jotafile.co.kr
직접 실험해 보세요!
정말로 진짜 해보세요...
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너무 어처구니가 없습니다. 네이버에 보니 다른 피해자도 많은 것 같습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일무료회원가입과 동시에 유료결제처리가 진행되어 많이 당혹스러우셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.