완전 짜증나는 아이폰 4S > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 완전 짜증나는 아이폰 4S

페이지 정보

  • 작성자 : 이성여
  • 조회수 : 1,347회
  • 작성일 : 11-12-07 23:01:19

본문

제가 3일전 저녁 8시쯤 아이폰 4S를 구입하였습니다...<BR><BR>그런데 기계를 받자마자 통화를 하려는데....<BR><BR>통화 음량이 쥐새끼만한 소리로 들리는겁니다...<BR><BR>그래서 다음날 애플센터로 전화를 하였습니다..<BR><BR>그런데...이런 문제가 많아 지금 조사를 들어갔다고 하더군요,,,<BR><BR>왠걸.....조사가 끝날때까지는 환불도....제품교환도 안된다는거예요...<BR><BR>저의직업은 미용사입니다...<BR><BR>물론 가게전화가 있긴하지만...다들 자리세내고 자기장사하는거라....<BR><BR>휴대폰이 없으면...예약전화를 절대 받을수 없고....손님과의 상담도 불가능합니다....<BR><BR>그런데 저보고 조사가 끝날때까지는 무슨일이 있어도 환불,,교환은 불가능하고..<BR><BR>조사가 언제 끝날지라는 기약도 줄수 없다는겁니다....<BR><BR>정말 어처구니가 없는 아이폰상담센터 박** 이더군요...<BR><BR>제가 정말 화가 나서 계속 따졌더니....<BR><BR>지랑 나랑 통화해봤자....기분나쁜일만 있다며.....<BR><BR>제가 기다릴테니 보상을 해달라고하니...<BR><BR>나는 기술팀이지 보상팀이 아니라고 계속 우기기만 하더군요...<BR><BR>알아보니....보상팀이라는건 절대 없다는 겁니다...<BR><BR>해결책하나 없이...4시간동안 사람을 왔다갔다하게하고..<BR><BR>여기전화해봐라....저기전화해봐라..하며<BR><BR>책임회피만하였습니다...<BR><BR>저는 절대로 이일을 참을수가 없습니다...여러분.....<BR><BR>절대로 가만있지도 않을거고....제가 받지 못한 내 고객과...모든면에대한<BR><BR>보상을 받을것입니다...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 휴대폰의 하자발생으로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능.기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때에는 제품교환 또는 구입가 환급가능하다 정하고 있습니다. 쌀쌀하 날씨 감기조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
6029 자동차 윤광영 2011-12-20
6028 digital 이용한 2011-12-20
6026 자동차 양하영 2011-12-20
6019 기타 장수연 2011-12-20
6018 유통 강창현 2011-12-20
6006 유통 공정화 2011-12-20
6005 기타 신청운 2011-12-20
6004 통신 우종순 2011-12-20
6003 식음료 김정규 2011-12-20
6002 통신 신동희 2011-12-20
6000 식음료 서윤석 2011-12-20
5999 기타 김재영 2011-12-19
5997 생활용품 김지은 2011-12-19
5996 기타 엄동섭 2011-12-19
5995 기타 장대 2011-12-19
5994 자동차 오진혁 2011-12-19
5993 생활가전 노현준 2011-12-19
5992 기타 박주미 2011-12-19
5991 통신 이우람 2011-12-19
5990 통신 강원희 2011-12-19
5983 기타 김남권 2011-12-19
5982 자동차 민병철 2011-12-19
5981 기타 박주미 2011-12-19
5979 digital 최윤재 2011-12-19
5978 기타 이정재 2011-12-19
5977 통신 전용제 2011-12-19
5972 통신 장은철 2011-12-19
5971 digital 박승배 2011-12-19
5970 digital 박승배 2011-12-19
5969 digital 김선호 2011-12-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.