환불이 불가능하다고 합니다. > 소비자 상담 게시판

[ ] 환불이 불가능하다고 합니다.

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작성자 : 고정숙
조회수 : 1,266회
작성일 : 11-12-06 10:43:20

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인터넷 쇼핑몰에서 의류를 구입했는데, 환불작업이 7일이상을 경과하였고, 자기네 한테 미리 말을 안했다면서 환불 및 교환이 안된다고 합니다.

소비자 보호법에도 7일이내에 해야한다고 나와있다면서 그러는데 어떻게 해야하나요?

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능하며 이후 반품시는 업체와의 협의사항입니다. 업체와 적극적으로 협의해보시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
5583	통신	처리 모토로라 아트릭스 as 고발합니다.!!	장지훈	2011-12-16
5578	digital	처리 Dell Streak 폰... 잦은 액정 고장에 대한 판매업체의 보상 거부	백운기	2011-12-16
5577	자동차	접수 블랙박스 문의	이원우	2011-12-16
5576	통신	처리 LG유플러스 인터넷 해지시 위약금 문제 입니다.	허영훈	2011-12-16
5572	생활용품	처리 농수산홈쇼핑 인터넷에서 구매 후 대응	이지영	2011-12-16
5571	기타	처리 엘레세 의류 환불 취소건	구연실	2011-12-16
5569	기타	처리 쇼핑몰이 반품을 안해줘요.	장현화	2011-12-16
5568	기타	처리 쇼핑몰이 반품을 안해줘요.	장현화	2011-12-16
5566	식음료	처리 개인정보 유출관련 통신판매	백승철	2011-12-16
5565	생활가전	처리 현대 H몰과 적립금 분쟁 문제	이혁준	2011-12-16
5564	digital	처리 SKY핸드폰 고발 합니다.	박순성	2011-12-16
5562	기타	처리 문의합니다.	최영선	2011-12-16
5561	기타	처리 이런 대우 처음입니다.	강민경	2011-12-16
5560	기타	처리 롯데홈쇼핑AS관련처리불만 추가내용	고영임	2011-12-16
5558	생활용품	접수 키친아트냄비가 터졌어요..	유명숙	2011-12-16
5557	기타	처리 times upa 사기	김지은	2011-12-16
5556	기타	처리 인터넷 의류환불건	권지영	2011-12-16
5554	생활용품	처리 신세계몰 반품회수를 안해갑니다.	김진영	2011-12-16
5553	유통	처리 경동택배인데.....무슨 물건을 이런식으로 배달해줍니까??	백지현	2011-12-16
5552	통신	처리 파일백 신고합니다.	김경수	2011-12-16
5551	기타	처리 정말 화가납니다..해결 방안이 없는건지.. 도와주세요.	지숙현	2011-12-16
5550	기타	처리 그루폰에서 목요일 이용권을 샀는데 목요일에 문이 닫혀있었어요;	안성희	2011-12-16
5547	자동차	처리 자동차 구매 피해	김정희	2011-12-16
5544	기타	처리 인터넷 개인 쇼핑몰에 대한 고박	이혜련	2011-12-16
5542	생활용품	처리 티몬에서 구입한 담요를 환불했는데요	김지영	2011-12-16
5540	통신	처리 skt통신사 갤럭시2	김남주	2011-12-16
5539	기타	처리 유아 전집을 샀는데 몇권 누락되어 있는데요..	김옥길	2011-12-16
5538	생활가전	처리 아래 접수 건의 증거 사진입니다	변영옥	2011-12-16
5537	생활가전	처리 상품 정보 오기로 인한 배송료 문제	변영옥	2011-12-16
5536	기타	처리 롯데홈쇼핑 AS 처리에 관련된불만	고영임	2011-12-16

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모토로라 아트릭스 as 고발합니다.!!

장지훈

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5578

digital

처리

Dell Streak 폰... 잦은 액정 고장에 대한 판매업체의 보상 거부

백운기

2011-12-16

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자동차

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블랙박스 문의

이원우

2011-12-16

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LG유플러스 인터넷 해지시 위약금 문제 입니다.

허영훈

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농수산홈쇼핑 인터넷에서 구매 후 대응

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쇼핑몰이 반품을 안해줘요.

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경동택배인데.....무슨 물건을 이런식으로 배달해줍니까??

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정말 화가납니다..해결 방안이 없는건지.. 도와주세요.

지숙현

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변영옥

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생활가전

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변영옥

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롯데홈쇼핑 AS 처리에 관련된불만

고영임

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