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[ 쿠팡 ] 배송지연

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작성자 : 황의석
조회수 : 463회
작성일 : 26-06-09 21:58:07

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5월26일tv주문하였는대6월9일까지배송이늦어져쿠팡에전화하여환불을요청하였더니판매자가환불을허락할때까지기다리라는대 돈은5월26일입금하고 몰건이언제배송된다는기약이없어환불을요청하니무작정기다리라고하니완전히배짱입니다

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-10 06:37

전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
8106	통신	처리 클릭 한 번으로 결제되는 말도 안 되는...	최가람	2012-01-02
8105	생활용품	처리 계약금 다시 돌려받지 못하는걸까요?	정선우	2012-01-02
8104	자동차	처리 자동차 네비	정현도	2012-01-02
8103	기타	처리 첨부	박현동	2012-01-02
8102	기타	처리 스피커 수리	박현동	2012-01-02
8090	통신	처리 요기여~	전상희	2012-01-01
8083	통신	처리 요기여	전상희	2012-01-01
8082	기타	처리 환불 받고 싶은데 자꾸 말을 돌리네요	김현수	2012-01-01
8079	자동차	처리 경유차에 휘발유를 넣었습니다.	정혜진	2012-01-01
8075	통신	처리 통화권 이탈로 통화가 되지 않는 폰 2년 약정으로 해지 안해주는 sk텔레콤	송정순	2012-01-01
8073	통신	처리 핸 드폰이여~	전상희	2012-01-01
8067	생활가전	처리 라자가구 거실장	김회련	2012-01-01
8065	기타	처리 기다리면되나요?	박글나라	2012-01-01
8064	생활용품	처리 화장품	송현희	2012-01-01
8059	기타	처리 나띵벗쿨 사이트 환불조치 거부하네요	이희남	2012-01-01
8058	자동차	접수 BMW 신차 구입했으나....5개월뒤 공식센터에서 펑크되었다가 수리된 차로 판정!	조대규	2012-01-01
8055	기타	처리 하프클럽닷컴 주문번호 등 확인이 쉬운 정보가 필요하실듯하여 남깁니다.	곽은혜	2012-01-01
8054	기타	처리 포장이사 후 물건 분실에 대한 책임 회피 고발	신원재	2012-01-01
8051	통신	처리 아래 신고 내용 보충입니다	이기웅	2012-01-01
8049	기타	처리 하프클럽 닷컴에서 환불을 해주지 않아요.	곽은혜	2012-01-01
8047	통신	처리 타 사이트로 위장, 유료 가입유도 사이트 신고입니다	이기웅	2012-01-01
8043	digital	처리 삼성전자 서비스 센터, 정말 할말이 없네요	원태아	2012-01-01
8042	기타	처리 야상을 세탁할때 드라이를 요구하였는데 물세탁을 하였습니다. 전액 환불요구함	정연자	2012-01-01
8041	식음료	처리 건국우유 위약금	김민정	2012-01-01
8040	통신	처리 고발합니다	손기수	2012-01-01
8039	통신	처리 LG telecom 에서 청약철회를 안해줍니다.	이지영	2012-01-01
8038	생활용품	처리 웅진코웨이 정수기 렌탈 한달분 연체로인해 갖은 협박과 전화 방문에 시달림과 심한 모멸감을 주었습니다.	이숙자	2012-01-01
8037	생활용품	처리 웅진코웨이 정수기 렌탈 한달분 연체로인해 갖은 협박과 전화 방문에 시달림과 심한 모멸감을 주었습니다.	이숙자	2012-01-01
8036	식음료	처리 미스터 피자 과거 정보 삭제 및 배달 정보 상이	정건석	2012-01-01
8035	자동차	처리 수리중 파손한 제품 변상 받을 수 있는지요?	안종우	2012-01-01

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

8106

통신

처리

클릭 한 번으로 결제되는 말도 안 되는...

최가람

2012-01-02

8105

생활용품

처리

계약금 다시 돌려받지 못하는걸까요?

정선우

2012-01-02

8104

자동차

처리

자동차 네비

정현도

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스피커 수리

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8090

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처리

요기여~

전상희

2012-01-01

8083

통신

처리

요기여

전상희

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기타

처리

환불 받고 싶은데 자꾸 말을 돌리네요

김현수

2012-01-01

8079

자동차

처리

경유차에 휘발유를 넣었습니다.

정혜진

2012-01-01

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통신

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통화권 이탈로 통화가 되지 않는 폰 2년 약정으로 해지 안해주는 sk텔레콤

송정순

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8073

통신

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핸 드폰이여~

전상희

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라자가구 거실장

김회련

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나띵벗쿨 사이트 환불조치 거부하네요

이희남

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BMW 신차 구입했으나....5개월뒤 공식센터에서 펑크되었다가 수리된 차로 판정!

조대규

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하프클럽닷컴 주문번호 등 확인이 쉬운 정보가 필요하실듯하여 남깁니다.

곽은혜

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포장이사 후 물건 분실에 대한 책임 회피 고발

신원재

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아래 신고 내용 보충입니다

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하프클럽 닷컴에서 환불을 해주지 않아요.

곽은혜

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타 사이트로 위장, 유료 가입유도 사이트 신고입니다

이기웅

2012-01-01

8043

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삼성전자 서비스 센터, 정말 할말이 없네요

원태아

2012-01-01

8042

기타

처리

야상을 세탁할때 드라이를 요구하였는데 물세탁을 하였습니다. 전액 환불요구함

정연자

2012-01-01

8041

식음료

처리

건국우유 위약금

김민정

2012-01-01

8040

통신

처리

고발합니다

손기수

2012-01-01

8039

통신

처리

LG telecom 에서 청약철회를 안해줍니다.

이지영

2012-01-01

8038

생활용품

처리

웅진코웨이 정수기 렌탈 한달분 연체로인해 갖은 협박과 전화 방문에 시달림과 심한 모멸감을 주었습니다.

이숙자

2012-01-01

8037

생활용품

처리

웅진코웨이 정수기 렌탈 한달분 연체로인해 갖은 협박과 전화 방문에 시달림과 심한 모멸감을 주었습니다.

이숙자

2012-01-01

8036

식음료

처리

미스터 피자 과거 정보 삭제 및 배달 정보 상이

정건석

2012-01-01

8035

자동차

처리

수리중 파손한 제품 변상 받을 수 있는지요?

안종우

2012-01-01