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[ ] 씨제이홈쇼핑 허위광고 고발합니다!

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  • 작성자 : 정윤희
  • 조회수 : 1,846회
  • 작성일 : 12-01-13 22:13:48

본문

첨부한 화일은 1월 5일자 방송분량 중 일부 캡쳐한 것입니다.
절찬리에 판매중인 "Why"  전집 방송인데...

여러번 고민하다 이번엔 할인도 좀 더 되는것 같고,
"대한민국 최초 공개!!"된 본책이 두 권 (발표력/ 오페라와 뮤지컬) 추가되었다며
쇼호스트가 여러번 강조하더군요. 이기회에 선점!!하라며...

그러면서 자막엔

과학 51권 + 역사 32권 + 독점 19종
그밑에 가격 나와있고
옆에 와이 시중 출시 전권 CJ 특별 패키지
      + 대한민국 최초 공개 <오페라와 뮤지컬>

이렇게 자막이 뜹니다.
여러 패키지별로 자막이 바뀌는데
과학 + 역사 > 패키지는 이렇게 반복해서 보여주지요.

한두번 잘못 자막이 보여진 것이라면 이해해줄수도 있습니다만
오랜 방송내내 이 자막이 수시로 보여집니다.

그렇다면 <오페라와 뮤지컬> 책 한 권이 <과학+역사 풀세트>에 포함되었다고
생각하는 것이 당연한 것 아닙니까?

배송받아보니 없더군요.
씨제이 상담원 하는말, 방송전체를 다 보신거냐며? ...
자기넨 그런 내용이 확인이 안된다고 주말 지나 연락주겠다고 하더군요.
몇일후 문자가 왔습니다.

< 문의주신 오페라와 뮤지컬은 과학+역사 에는 포함되지 않는 구성이며
역사+인문사회 본구성입니다.>

좀 상식적으로 이해되지 않습니다.
물론 그 책 한 권 때문에 구입한것은 아닙니다.
허나 방송 자막에 수십번 반복해서 보여진 문구는 대체 뭐란 말입니까?
차라리 업체의 작업 실수라고 했다면 차라리 이해하고 넘어가겠습니다.

더구나 제가 두번이나 전화를 걸어 지난방송 다시 확인해보니
자막이 그렇더라고 상세히 설명을 했음에도 불구하고
확인절차 없이 문자한통 달랑 보내고 일을 마무리합니다.

허위광고 과대광고 소비자를 우롱하는 처사라고 생각합니다.

시비를 가려주세요.

수고하세요.

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

홈쇼핑 책구매하셨는데 설명과는 다른 구성으로 매우 황당하셨으리라 생각됩니다. 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하실 수 있으시며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠습니다. 모쪼록 편안한 오후시간보내시기 바랍니다.

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