[ 쿠팡 ] 쿠팡식품 회수조치안내후 미처리
페이지 정보
- 작성자 : 한주년
- 조회수 : 35회
- 작성일 : 25-01-02 20:46:28
본문
10월10일 달롤카사바 쿠키 4종팩을 쿠팡에서 구입하고 12월4일 문자로 쿠팡에서 삭품안전나라 회수조치사항이니 그중 초코아몬드쿠키 회수안내 받았습니다
해당업체 연락처 안내가 있어 여러차례 전화했지만 연결안되고 쿠팡에 다시 연락하여 회수환불조치받고 싶다했으나 차일피일 미루고 있습니다
나머지 제품도 신뢰가 없어 다 환불조치받고 싶다하니 그건 교환반품기간이 지나서 안된다합니다
물건중 하필이면 회수대상인 초코아몬드쿠키만 섭취하고 (개봉후보관중) 나머지상품은 개봉도 안하고 가지고있습니다
판매자는 쿠팡입니다 달롤컴퍼니는 쿠팡에 판매를 위탁한거 아닙니까 그럼 쿠팡에서 환불조치하고 달롤에 청구하던지 그걸 왜 소비자가 해야합니까
그리고 나머지 상품도 만약 하자가 없더라도 이런경우는 환불조치해야 하는게 식품을 안전하게 확인도 안하고 판매한 유통업체의 자세 아닙니까 .통상 교환환불은 구매후 30일이내에 해야 하는데. 쿠팡에서 한달이 넘어서 리콜 회수조치해놓고 30일이 지나서 환불이 안된다는게 이치에 맞습니까.그 기한 한참지나고 안내한 주제에 알아서 하란식으로 하는 유통업체는 영업을 못하게 해야합니다.그리고 먹을걸 팔아놓고 한달이 지나서 먹지마라 회수하겠다.그럼 이미 먹은 사람은 재수없는겁니까.소비자가 피해보상을 해달란것도 아니고 관련상품을 환불조치해달라는데 안한다는 유통업체는 신고대상이라 생각됩니다
해가 바껴서까지 무책임한 쿠팡에 책임을 묻고 싶습니다 . 괘씸하네요..얼마나 저런식으로 했을지
해당업체 연락처 안내가 있어 여러차례 전화했지만 연결안되고 쿠팡에 다시 연락하여 회수환불조치받고 싶다했으나 차일피일 미루고 있습니다
나머지 제품도 신뢰가 없어 다 환불조치받고 싶다하니 그건 교환반품기간이 지나서 안된다합니다
물건중 하필이면 회수대상인 초코아몬드쿠키만 섭취하고 (개봉후보관중) 나머지상품은 개봉도 안하고 가지고있습니다
판매자는 쿠팡입니다 달롤컴퍼니는 쿠팡에 판매를 위탁한거 아닙니까 그럼 쿠팡에서 환불조치하고 달롤에 청구하던지 그걸 왜 소비자가 해야합니까
그리고 나머지 상품도 만약 하자가 없더라도 이런경우는 환불조치해야 하는게 식품을 안전하게 확인도 안하고 판매한 유통업체의 자세 아닙니까 .통상 교환환불은 구매후 30일이내에 해야 하는데. 쿠팡에서 한달이 넘어서 리콜 회수조치해놓고 30일이 지나서 환불이 안된다는게 이치에 맞습니까.그 기한 한참지나고 안내한 주제에 알아서 하란식으로 하는 유통업체는 영업을 못하게 해야합니다.그리고 먹을걸 팔아놓고 한달이 지나서 먹지마라 회수하겠다.그럼 이미 먹은 사람은 재수없는겁니까.소비자가 피해보상을 해달란것도 아니고 관련상품을 환불조치해달라는데 안한다는 유통업체는 신고대상이라 생각됩니다
해가 바껴서까지 무책임한 쿠팡에 책임을 묻고 싶습니다 . 괘씸하네요..얼마나 저런식으로 했을지
첨부파일
- Screenshot_20250102_172038_Messages.jpg (496.7K) DATE : 2025-01-02 20:46:30
- 이전글피부과환불요청 25.01.02
- 다음글일방적 계약 불이행 및 파기 25.01.02
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.