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[ Opixyy.com ] 상품반품 신청및환불

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작성자 : 조정우
조회수 : 954회
작성일 : 24-12-18 14:48:48

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유투브를보고서 제품을 시켜는데 유투브에 나오는 제품이 아니라 전혀다른 제품이 배송되어서 반품및 환불을 요청했는데 답변도없고 환불 받을길이 없어서 고발조치합니다 쓰레기 제품을 보내주고 제품 판매한곳은 연락이 안되는 상황입니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 24-12-18 16:52

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
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18223	통신	처리 LG 유플러스 스마트폰 가입	최경진	2012-02-21
18222	통신	처리 원하지않은 소액결제 ..	박샬롬	2012-02-21
18221	생활용품	처리 @택배경비실 기록 사진@택배회사아저씨가 물건을 분실하시고 배상을 해주시지 않아요!	이형희	2012-02-21
18220	digital	처리 카메라 구입관련 비정품 판매인로 인한 정품교환 요구건	김병수	2012-02-21
18219	생활용품	처리 K2 고객응대관련문제	홍성규	2012-02-21
18218	생활용품	처리 @밑에 두개 말고이걸로 봐주세요@택배회사아저씨가 물건을 분실하시고 배상을 해주시지 않아요!	이형희	2012-02-21
18217	생활용품	처리 부족한 사진 첨부!!!!!@@@택배회사아저씨가 물건을 분실하시고 배상을 해주시지 않아요!	이형희	2012-02-21
18216	유통	처리 택배회사아저씨가 물건을 분실하시고 배상을 해주시지 않아요!	이형희	2012-02-21
18215	통신	처리 분실보험 보상혜택관련	박종민	2012-02-21
18214	건설	접수 인테리어 관련 고발합니다,	안은주	2012-02-21
18213	기타	처리 근저당 설정비 소송건	김동진	2012-02-21
18212	금융	처리 부동산 담보대출건	구교민	2012-02-21
18211	생활용품	처리 웅진 렌탈이요	이은정	2012-02-21
18210	기타	처리 의류 활불에 대한 글입니다.	신영숙	2012-02-21
18208	해결&감사글	접수 17979관련하여 잘 해결되었습니다.	정진화	2012-02-21
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18202	기타	처리중 핸드폰 명의도용+개인정보노출	이재호	2012-02-21
18200	기타	처리 결혼정보업체 계약해지 요구했으나 거부함	이동엽	2012-02-21
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아파트 전실확장 불법임을 알고 환불요청했더니 수수료를 지급해야한다고하네요.

김태은