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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 12222 | 통신 | 소비자 | 2012-01-26 | ||
| 12207 | 기타 | 신희진 | 2012-01-26 | ||
| 12204 | 유통 |
처리 대한통운택배의 만행 |
임재규 | 2012-01-26 | |
| 12203 | 식음료 | 김삼준 | 2012-01-26 | ||
| 12202 | 기타 | 현여진 | 2012-01-26 | ||
| 12200 | digital | 조일호 | 2012-01-26 | ||
| 12197 | 생활용품 | 김정이 | 2012-01-26 | ||
| 12196 | 생활용품 | 권달우 | 2012-01-26 | ||
| 12193 | 기타 | 윤수현 | 2012-01-26 | ||
| 12191 | digital | 김경민 | 2012-01-26 | ||
| 12189 | 유통 |
처리 택배지연... |
김은지 | 2012-01-26 | |
| 12188 | 기타 |
처리 궁금해서요 |
은곰 | 2012-01-26 | |
| 12187 | 통신 |
처리 삼성휴대폰 화불관련 |
김주연 | 2012-01-26 | |
| 12186 | 자동차 |
처리 차량 매매시 거짓 정보 |
홍성복 | 2012-01-26 | |
| 12185 | 기타 | 구본경 | 2012-01-26 | ||
| 12184 | 통신 | 최권화 | 2012-01-26 | ||
| 12183 | 기타 | 백경태 | 2012-01-26 | ||
| 12182 | 기타 |
처리 귀뚜라미 보일러 |
김정숙 | 2012-01-26 | |
| 12181 | 기타 | 강병철 | 2012-01-26 | ||
| 12180 | 기타 | 김형준 | 2012-01-26 | ||
| 12179 | 통신 | 전두환 | 2012-01-26 | ||
| 12178 | 기타 |
처리 문의드립니다 |
최소영 | 2012-01-26 | |
| 12177 | 유통 | 김수월 | 2012-01-26 | ||
| 12176 | 기타 | 김은화 | 2012-01-26 | ||
| 12175 | 기타 |
처리 신세계몰의 반품 시스템 |
최진선 | 2012-01-26 | |
| 12174 | 기타 | 김규리 | 2012-01-26 | ||
| 12173 | 자동차 | 심희정 | 2012-01-26 | ||
| 12172 | 통신 |
처리 LGU+사기입니다 |
한희정 | 2012-01-26 | |
| 12171 | 통신 | 윤철희 | 2012-01-26 | ||
| 12162 | digital | 박낙동 | 2012-01-26 |
