스키장 시즌권 분실시 당일 재발급 불가 사항에 대한 소비자 피해 > 소비자 상담 게시판

[ ] 스키장 시즌권 분실시 당일 재발급 불가 사항에 대한 소비자 피해

페이지 정보

작성자 : 박철희
조회수 : 1,870회
작성일 : 12-01-31 09:43:11

본문

안녕하십니까. 저는 서울에서 자영업을 하고 있는 박**라고 합니다. 각 스키장마다 시즌권 분실시 당일재발급을 불가하여 소비자들이 피해를 입고 있습니다. 약관에 따르면 1. 시즌권을 분실하면 당일 시즌권 구매자임을 확인할수 있음에도 불구하고 당일 재발급은 해줄수 없다. 2. 시즌권 미소지자는 리프트를 이용할수 없다. 3. 그러므로 시즌권구매자임에도 불구하고 리프트권을 따로 구매하여야 한다. 운전면허 잃어 버렸다고 운전을 못하는 것이 아니라 임시 운전 면허증을 발급 받으면 운전을 할수 있듯이 시즌권도 당일 임시 시즌권을 발급해줘야 하는 것이 합리적이지 않나요? 참고로 저는 오크밸리 리조트에서 이와같은 피해를 당했으며 휘닉스 파크를 제외한 거의 모든 스키장이 전부 당일 재발급은 불가하고 있습니다. 특히 지산은 8일후에 재발급 해주네요. 시즌권은 보통 서랍속에 잠들어 있다가 스키장에서만 사용하는 것이고 스키가 나름대로 격렬한 운동이기에 보통 스키장에서 분실하게 되는데요. 당일 재발급을 안해준다면 시즌권을 구매하고도 그리고 시즌권 구매자임이 확인됨에도 불구하고 소비자의 정당한 권리를 행사하지 못하게 됩니다. 스키장 시즌권 분실시 당일 재발급 불가에 따른 소비자 피해가 더이상 발생되지 않도록 도와 주십시요.

이전글정식수입제품인 램마운트(핸드폰거치대)를 사용하였다가 핸드폰이 망가졌습니다. 12.01.31
다음글"크린데이"세탁소 세탁물손상건 12.01.31

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

겨울철 스키장을 이용하시면서 소지하신 시즌권 분실 시 당일 재발급 불가라는 스키장들의 약관이 부당하게 느끼시리라 생각합니다. 스키장들의 해당 조항의 약관이 부당하다고 생각되는 경우 공정거래위원회를 통하여 약관심사를 신청하실 수 있습니다. 쌀쌀한 날씨 모쪼록 감기 조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
18224	건설	처리 아파트 전실확장 불법임을 알고 환불요청했더니 수수료를 지급해야한다고하네요.	김태은	2012-02-21
18223	통신	처리 LG 유플러스 스마트폰 가입	최경진	2012-02-21
18222	통신	처리 원하지않은 소액결제 ..	박샬롬	2012-02-21
18221	생활용품	처리 @택배경비실 기록 사진@택배회사아저씨가 물건을 분실하시고 배상을 해주시지 않아요!	이형희	2012-02-21
18220	digital	처리 카메라 구입관련 비정품 판매인로 인한 정품교환 요구건	김병수	2012-02-21
18219	생활용품	처리 K2 고객응대관련문제	홍성규	2012-02-21
18218	생활용품	처리 @밑에 두개 말고이걸로 봐주세요@택배회사아저씨가 물건을 분실하시고 배상을 해주시지 않아요!	이형희	2012-02-21
18217	생활용품	처리 부족한 사진 첨부!!!!!@@@택배회사아저씨가 물건을 분실하시고 배상을 해주시지 않아요!	이형희	2012-02-21
18216	유통	처리 택배회사아저씨가 물건을 분실하시고 배상을 해주시지 않아요!	이형희	2012-02-21
18215	통신	처리 분실보험 보상혜택관련	박종민	2012-02-21
18214	건설	접수 인테리어 관련 고발합니다,	안은주	2012-02-21
18213	기타	처리 근저당 설정비 소송건	김동진	2012-02-21
18212	금융	처리 부동산 담보대출건	구교민	2012-02-21
18211	생활용품	처리 웅진 렌탈이요	이은정	2012-02-21
18210	기타	처리 의류 활불에 대한 글입니다.	신영숙	2012-02-21
18208	해결&감사글	접수 17979관련하여 잘 해결되었습니다.	정진화	2012-02-21
18204	통신	처리 LGU+ 고발합니다!!!!!	서희승	2012-02-21
18203	생활가전	처리 엘지 스탠드형 김치냉장고 결함..	나주연	2012-02-21
18202	기타	처리중 핸드폰 명의도용+개인정보노출	이재호	2012-02-21
18200	기타	처리 결혼정보업체 계약해지 요구했으나 거부함	이동엽	2012-02-21
18196	통신	처리 다음 사이트 상당원 쓰레기들에게 피해를 한달가까이 피해를 보고있는대 구경만 하네요 저번에도 여기 신고했는대.…	강인숙	2012-02-21
18195	건설	처리 주택 공사 리모델링 부실공사a/s	황희은	2012-02-21
18191	생활가전	처리중 전기 오븐렌지 폭발	윤영미	2012-02-21
18190	자동차	처리 현대자동차 서비스에선 한 고객에게 응징, 보복도 허락되나요???	이상중	2012-02-21
18189	식음료	처리 나이트다이어트프로그램 관련 질문입니다.	육민영	2012-02-21
18188	기타	처리중 옥션에서 구매한 구두 처리에 관한件 질의	임헌표	2012-02-21
18187	식음료	처리 나이트다이어트프로그램 관련 질문입니다.	육민영	2012-02-21
18186	통신	처리 도용문제	소비자	2012-02-21
18185	digital	처리 삼성 핸드폰 불량관련 문의입니다.	김성욱	2012-02-21
18184	통신	처리 SK 텔레콤 114고객센터의 CS???	김민수	2012-02-21

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

18224

건설

처리

아파트 전실확장 불법임을 알고 환불요청했더니 수수료를 지급해야한다고하네요.

김태은