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[ 쿠팡 ] 일방적으로 전화 차단함

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  • 작성자 : 김성용
  • 조회수 : 460회
  • 작성일 : 26-05-31 19:12:23

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저는 잘못한게 없는데 일방적으로 제전화 제재 시킴 그리고. 상담원이 먼저 화를냈는데 난 잘못한게없는데 차단당하니 억울하내요

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

해당업체의 일방적이고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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