네이버카페, "스마트폰 카페" 고발 합니다.- 답변을 보고서 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 네이버카페, "스마트폰 카페" 고발 합니다.- 답변을 보고서

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  • 작성자 : 심영진
  • 조회수 : 2,489회
  • 작성일 : 11-12-02 11:08:02

본문

답변에 "개인과 개인"이라고 하셨나요?

카페에 단품을 올리는 것이 아니고 공동구매로 이용하여 단체로 구매하는것이 개인과 개인이라고 하는건가요?

사이트를 통한 구매였으며, 이 사이트는 다량의 핸드폰을 판매의 목적으로 사용하고 있음에도 이것이 "개인"이라고 구별되는 이유는 무엇인가요?

카페는 분명 상품을 파는 업체로서의 역할을 하고 있으며, 그 피해는 소소할지라도 여러 피해자가 생겼습니다.

개인과 개인의 판매와 구매라고 보기엔 어렵다고 판단되는데요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

업체로부터 회신을 받았습니다.
관련 대리점측은 사은품 배송 지연에 대해 "쿨케이스와 무한도전 교통카드에 대해 확보해둔 상황"이라며 "소비자가 원할 경우 범퍼 대신 쿨케이스를 지급하고, 교통카드도 무한도전 교통카드로 교환해주겠다"는 입장입니다.
범퍼케이스와 관련해서는 "일부에서 범퍼를 요구한 경우가 있어 케이스가 변경된 것으로 잘못 이해해 범퍼케이스로 배송했던 것"이라며 "약속대로 쿨케이스를 지급하겠다"고 덧붙였습니다.
한편,무한도전 교통카드는 소량 예약주문을 통해 물량확보되는 과정에서 시간이 지연된 것으로 확인, 현재는 교통카드도 수령 가능한 것으로 확인됐습니다.
모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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