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작성자 : 박노아
조회수 : 2,186회
작성일 : 12-04-28 11:09:13

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일반 사제테크 구매후 오디오샵에가서 장착도중 일하시는분이 장착후 사제오디오에서 연기가나더니
제차량 오디오가 고장이났습니다 오디오샵에서 정검을 해본다고 하더니 제차량에서 고장이난거라고 이야기하며 배상을 해주지않겠다고 합니다 어떻게해야하나요?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 사업자와 구두상 협의가 어려울 시 내용증명을 통해 하자발생에 대한 배상을 촉구하시기 바라며 모쪼록 편안한 주말 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
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16024	통신	처리 아이폰4s불량 애플	김대웅	2012-02-11
16023	기타	처리 예약선금 환불을 못받고 있습니다.	한경애	2012-02-11
16020	식음료	처리 난향동 "장수만두"	곽현숙	2012-02-11
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16011	기타	처리 인터넷 쇼핑몰 환불 관련질문	김태주	2012-02-11
16008	유통	처리 택배기사가 물건을 배달 안하고있습니다.	김경민	2012-02-11
16003	생활가전	처리 냉장고 A/S시 냉장고 내용물에 대한 피해보상	박훈정	2012-02-11
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