[ 플라이데이 ] 플라이데이 환불 답변거부
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- 작성자 : 천종철
- 조회수 : 223회
- 작성일 : 26-06-02 14:15:18
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의도적으로 답변거부하고 2주째답변이없는데 방법이없을까요 어제도 글올렷는데 경찰에문의하라고하셧는데 경찰에문의해보니 경찰서방문해서 사기죄로 고소를하라고해서요 번거로워서 다른방법이없을까해서요
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- Screenshot_20260522_144133_Toss.jpg (257.1K) DATE : 2026-06-02 14:15:18
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일해당업체에 구두상의 피해 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해에 대한 내용과 그에 따르는 해결을 요구하실 수 있으며 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로써 6하 원칙에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·피해내용 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 내용증명 발송만으로 법적 효력이 인정되는 것은 아니나 향후 분쟁이 소송 등으로 확대되는 경우 발송된 내용증명은 본안 소송 제기에 앞서 의무의 이행을 촉구하거나 증거력을 확보할 수 있습니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.