쇼핑몰 사기 > 소비자 상담 게시판

[ ] 쇼핑몰 사기

페이지 정보

작성자 : 이진
조회수 : 1,516회
작성일 : 12-02-17 17:18:43

본문

1월24일에 '언니랑놀자' 라는 쇼핑몰에서 '정품플루크' 라고 올라온 맨투맨 티 두장을 구입하였습니다 하나는 L사이즈 하나는 M사이즈 해서 주문을 했습니다. 근데 1주일 2주일이 지나도 옷은 연락이 없고 게시판 답변도 그저 기다리라고만 하더군요. 전화를 해 봐도 받지도 않고 문자도 답변이 없으시고.. 그러다 결국 정말 이건 아니다 싶어 환불신청을 했습니다. 매주 금요일에 환불이 된다 하길래 오늘만을 꼬박 기다렸는데 오늘 딱 배송이 도착 했습니다.. 환불신청 글도 확인 했으면서 그냥 배송을 해버리는건 무슨 경우이며, 사이즈도 두 옷 다 L사이즈로 도착을 하였습니다. 뭐 죄송 하다는 문구 하나 없이 그냥 옷이랑 양말 하나만 띡하니 왔습니다. 너무 당황스러운 마음에 쇼핑몰 측에 전화를 했으나 역시나 전화를 받지 않더군요. 첫번쨰 전화를 걸었을 땐 받지 않으시고 두번째는 중간에서 끊겼습니다. 세번째는 핸드폰이 꺼져 있다고 하는군요. 아 진짜 사이즈도 안맞아서 입기도 뭐하고 환불 반품을 하기엔 쇼핑몰 측에서 연락이 안되니 이거 뭐 어떻게 할 방법이 없네요. 첨부한 사진은 13일 부터 게시판 답변조차 하지 않는 쇼핑몰을 캡쳐 한 사진입니다.

첨부파일

언니랑놀자.jpg (298.3K) DATE : 2012-02-17 17:18:43

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당업체에서 주문하신 의류의 사이즈를 잘못보내와서 반송해야하는데 연락이 안되고 있어 걱정이많으시겠습니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 내용증명을 통해 환불 요청하실수있습니다. 연락되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하도록 합니다. 추운날씨에 감기조심하시기 바랍니다.

번호	분류	제목	글쓴이	작성일
17646	생활용품	처리 쿠쿠 정수기 호수파열->추가사항	마은아	2012-02-20
17645	기타	처리 세탁소에서 트레이닝복바지를 엉망으로 만들어놓았습니다.	정승진	2012-02-20
17643	건설	처리 **	금창정	2012-02-20
17642	기타	처리 환불기간	한미선	2012-02-20
17640	생활용품	처리 옷을 환불했는데 돈이 안들어와요	강수영	2012-02-20
17637	통신	처리 KT고객서비스팀.	유기환	2012-02-20
17636	생활용품	처리 쿠쿠 정수기 호스 파열	김동건	2012-02-20
17632	생활가전	처리 <김치냉장고 환불받고싶어요>후기	조소현	2012-02-20
17631	생활가전	처리 티몬 결제후 배송준비중인 상품 구매취소 요청 거절	전재원	2012-02-20
17630	digital	처리 홈페이지 계설해서 사기칩니다	석지한	2012-02-20
17627	자동차	처리 소설커머스 티몬 렌트카 환불	홍은숙	2012-02-20
17625	기타	처리 로젠택배 택배거부	이미현	2012-02-20
17623	통신	처리 lg u+ 인터넷	임상준	2012-02-20
17622	기타	처리 이지다운 영화 다운 사이트를 고발합니다	김지영	2012-02-20
17621	기타	처리 한국스마트카드를 고발하려 합니다.	박기봉	2012-02-20
17620	생활가전	처리 삼성김치냉장고 내용물보상...	정복례	2012-02-20
17618	생활가전	처리 텔레비젼 액정 수리비 100만원	강철혜	2012-02-20
17617	통신	처리 LG U 해지건에 대하여	이대성	2012-02-20
17616	기타	처리 사기치는 여행사 OMR투어 !	이주은	2012-02-20
17615	통신	처리 KT 미사용 요금 강제 부과	김태섭	2012-02-20
17612	유통	처리 로젠택배회사의 물품파손반송 조치에관한글	김선동	2012-02-20
17610	식음료	처리 건강기능식품 구매하였는데 배송이 잘못되어서 생긴 피해입니다. 환불을 받을 수 있나요 ?	정예슬	2012-02-20
17609	생활용품	처리 (레이디가구)저질소파 속임판매	손미라	2012-02-20
17608	기타	처리 자유투어의 여행중 온같편취 위반사항 고객피해 고발	이시연	2012-02-20
17607	생활가전	처리중 한진택배 배송중 파손 보상수리 지연	원덕재	2012-02-20
17604	기타	처리 **	손도원	2012-02-20
17602	기타	처리 게시물 삭제요청	허길	2012-02-20
17601	기타	처리 대한통운 운송에대해 불만이많습니다.	허수년	2012-02-20
17600	기타	처리 동부택배회사 물건 파손처리	서선덕	2012-02-20
17599	기타	처리 월스트릿인스티튜트-영어회화학원 환불 관련 문의입니다.	이해나	2012-02-20

쇼핑몰 사기 > 소비자 상담 게시판

페이지 정보

본문

첨부파일

관련링크

댓글목록