[ 안다르 ] 언더웨어 반품 교환 불가
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- 작성자 : 정창우
- 조회수 : 239회
- 작성일 : 26-04-23 16:03:55
본문
위 사이트는 남성심리스 언더웨어 제품을 판매하면서
포장을 뜯었다는 이유로 교환 및 반품을 거부하고있습니다.
해당 페이지에서 사이즈 참고표대로 주문을 했으나 사이즈가 크기에 대표 고객센터로 문의를 해보려고 했으나 젆화연결이 하루종일 안되는상황에 사이트 자체에서 반품 접수하여 물건을 회수하였습니다.
이후 해당 고객센터에서 전화가 와서 일방적으로 5개 한세트 제품이나 5개 상품이 하나의 포장으로 되어있는상품을 포장을 뜯으면 교환 반품이안된다고 일방적으로 고지하였습니다. 해당사이트내 상세페이지에 안내가 되어있다고 하나 해당글을 찾으려면 숨겨진 글에서 찾아야 하며 같은 페이지내에 제품 교환 반품이 된다는 내용도 같이 표기 되어있어 소비자를 혼동하게합니다.
이에 해당 브랜드를 고발합니다.
포장을 뜯었다는 이유로 교환 및 반품을 거부하고있습니다.
해당 페이지에서 사이즈 참고표대로 주문을 했으나 사이즈가 크기에 대표 고객센터로 문의를 해보려고 했으나 젆화연결이 하루종일 안되는상황에 사이트 자체에서 반품 접수하여 물건을 회수하였습니다.
이후 해당 고객센터에서 전화가 와서 일방적으로 5개 한세트 제품이나 5개 상품이 하나의 포장으로 되어있는상품을 포장을 뜯으면 교환 반품이안된다고 일방적으로 고지하였습니다. 해당사이트내 상세페이지에 안내가 되어있다고 하나 해당글을 찾으려면 숨겨진 글에서 찾아야 하며 같은 페이지내에 제품 교환 반품이 된다는 내용도 같이 표기 되어있어 소비자를 혼동하게합니다.
이에 해당 브랜드를 고발합니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =박스 개봉이 제품 훼손?...상태 확인했을 뿐인데 반품 거부로 갈등 잦아=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.