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[ 오늘&네일 ] 환불거절

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  • 작성자 : 감규리
  • 조회수 : 173회
  • 작성일 : 26-06-02 17:02:32

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동생소개로 방문한 네일샵 26.04.06일 3회 회원권결재 (현금 90.000원) 당일 회원권 결재하면 첫관리는 무료로 하며 다음부터 3회사용가능하다고 했음 그후 네일샵 원장의 잦은 거짓말과 연락안됨으로 지침 환불요청하였으나 이또한 연락안받음, 연락오지도 않아 고발함

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.

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