소액결제 환불 받으려고 합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 소액결제 환불 받으려고 합니다.

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  • 작성자 : 나유경
  • 조회수 : 1,999회
  • 작성일 : 12-04-20 14:46:30

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이벤트 한적도 없구요 결제된다고 문자 온것도 없었습니다. 이건 확실해요<br>
근데 이벤트를 통해 가입하여 일주일이 넘으면 자동으로 자동결제가 된다 하더라구요.<br>
2011년 11월부터 2월까지 업체이름은 파일백, 결제대행 업체는 다날으로<br>
11000원씩 총 44000원 이 나갔고, 3월~4월은 업체이름 파일데이, 결제대행 업체는<br>
모빌리언스로 22000원이 나갔습니다. 전화해서 따졌더니 이건 인증받아야 가입할 수 있고<br>
이벤트를 가입할 수 있어서 임의로 할 수 있는 방법이 아니니 본인이 한게 맞다고 하고<br>
20%를 뗀 3개월치 2만 6천원 정도를 환불해 준다고 하였습ㄴㅣ다.<br>
<br>
하지만 전 아예 사용기록도 없고 가입한 적도 없기에 6만6천원을 다 환불 받아야겠습니다.<br>
<br>
사기 받은건 언닌데 언니는 일 때문에 바빠서 전화를 할 수 있는 여건이 아예 되지 않습니다<br>
사기 받은 핸드폰 번호는 010 8285&nbsp;**** 나** 입니다.<br>
연락은 010 6305 ****으로 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

본인은 가입 동의를 한적이 없는 싸이트에서 소액결제가 되어 많이 당황하셨겠습니다. 이용자의 동의 없는 소액결제에 대하여는 요금수납 대행회사(이동전화회사)에게 해당 콘텐츠 제공회사의 연락처를 확인하여 가입당시 이용약관 및 동의여부를 근거로 이의제기 하여야 하며,휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청하실 수도 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다

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