[ 나인그랩 ] 배송전취소환불건
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- 작성자 : 강나현
- 조회수 : 760회
- 작성일 : 26-05-12 16:55:44
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2026년 4월22일 구매후 바로 취소하였습니다환불요청하였지만 계속 기다려달란말만하고 환불되지않습니다. 예전에도 4개월만에 환불받은적이있습니다 상습적이고 계속 요청안하면 안해줍니다 빨리 화불처리받고싶습니다ㅠㅠ
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.