빼빼로 하얀반점 이건 좀 심한데요..... > 소비자 상담 게시판

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[ ] 빼빼로 하얀반점 이건 좀 심한데요.....

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  • 작성자 : 조민국
  • 조회수 : 2,071회
  • 작성일 : 11-11-12 14:02:09

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이번에 빼빼로 먹을 려고 봉지 뜯었는데

하얀반점.... 롯데 홈피에 나와있는 하얀반점하고는 완전 다른데

이걸 어떻게 생각해야 합니까

이걸 보고도 먹을 수 있다고 생각하는 지..........

벌레가 나왔다는데

벌레 나오기 직전 인뜻....

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댓글

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 빼빼로과자에서 하얀반점이 보여 많이 놀라셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠습니다. 건강한 주말 보내시기 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

빼빼로 초콜릿 하단에 알 수 없는 이물질이 발견돼 무척 화가나셨겠습니다. 이에 업체측에 내용전달했으며 업체측에서는 초콜릿이 온도차이로 녹았다가 다시 응고되는 과정에서 그러한 현상이 나타날 수 있다고 알려오셨습니다. 기사화하였으니 참고부탁드립니다. 감사합니다.

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