쇼폰케어 보험료를 안돌려줍니다!!! > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 쇼폰케어 보험료를 안돌려줍니다!!!

페이지 정보

  • 작성자 : 김선
  • 조회수 : 1,182회
  • 작성일 : 12-02-01 16:32:51

본문

4000원짜리 고급형을 쓰고있는데
1월13일날 리퍼를 받고 199000원을 냇습니다 그리고 보험심사에 필요한 서류 그날 다 제출했습니다
심사 결과가 3주가 지낫는데도 안나오는겁니다. 3주동안 6!~7번은 전화한거 가틈!!!! 엊그제 전화또하니까 아직 안나왔답니다!! 그래서 또 오늘 전화 해보니 엊그제 보험결과가 나왔답니다
보험 결과가 나오면 나왔다고 전화를 해주던가 머하는겁니까? 3주나 기달리게 해놓고!!!!

사유설명 :  제가 친구한테 폰을 달라고 던지라고 했습니다. 그런데 제가 제대로 못받고 떨어뜨려서 폰이 깨졌습니다. 근데 이게 왜 자기 과실이 아니란 겁니까???
자기과실이 아니라서 50프로만 환불받거나 조금환불 +친구한테 손해배상요청을 한답니다. 말이 됩니까?
1년 2개월동안 보험료 4천원씩 꼬박꼬박 받아노코 머하는겁니까?
그리고 kt고객센터는 자기들 업무가 아니라고 여길로 전화연결시켜버리고 여기 전화하면 kt로 전화해보라하고, 내 통화료가 보험료만큼 나왓겟네요.
이거 어떻게 해야됩니까....

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

휴대폰이 깨져서 리퍼폰을 받고 보험심사에 필요한 서류제출했는데 보험금 심사가 너무 오래걸려서 답답하셨겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
2213 생활가전 김상춘 2011-11-25
2207 기타 김현주 2011-11-25
2206 기타 조애진 2011-11-25
2204 생활가전 탁정화 2011-11-25
2203 통신 김혜미 2011-11-25
2202 통신 임순철 2011-11-25
2201 통신 임순철 2011-11-25
2197 digital 박지미 2011-11-25
2196 digital 박지미 2011-11-25
2195 식음료 장은정 2011-11-25
2194 식음료 박수연 2011-11-25
2193 생활용품 이동희 2011-11-25
2192 생활용품 전혜민 2011-11-25
2191 기타 전지혜 2011-11-25
2190 식음료 박수연 2011-11-25
2182 생활가전 최기웅 2011-11-25
2177 유통 천흔정 2011-11-25
2175 유통

처리

**
천흔정 2011-11-25
2171 생활용품 조아라 2011-11-25
2170 생활용품 김지은 2011-11-25
2167 기타 함윤지 2011-11-25
2166 생활용품 김선미 2011-11-25
2158 생활가전 정기진 2011-11-25
2157 기타 이유나 2011-11-25
2156 기타 조송희 2011-11-25
2154 통신 권광은 2011-11-25
2153 생활용품 박상현 2011-11-25
2152 기타 이정준 2011-11-25
2151 통신 송민주 2011-11-25
2150 기타 전현미 2011-11-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.