LX3 펠리세이드 > 소비자 상담 게시판

[ 현대자동차 ] LX3 펠리세이드

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작성자 : 박승권
조회수 : 345회
작성일 : 26-05-29 09:15:57

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2025년 펠리세이드 풀옵션 차량을구입하여 잘 타고있는도중 2열3열 자동폴딩기능이 사라져버렸습니다. 편의기능때문에 풀옵션차량을 구입하였는데 수동보다못한기능으로 바뀌었습니다. 이렇게되면 옵션기능을 비싼돈주고 뭐하러 추가할까요 . 옵션기능을 못쓰게 하였으면 옵션기능에 들어간비용을 다시 돌려주어야 하는거아닌가요.

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-05-29 11:54

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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