티켓몬스터(티몬) 환불도안해주고 연락도안되고있습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 티켓몬스터(티몬) 환불도안해주고 연락도안되고있습니다.

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  • 작성자 : 유세정
  • 조회수 : 628회
  • 작성일 : 12-04-24 14:32:46

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4월13일 물건 (아트 디퓨져&샤쉐) 물건 셋트로 구매를했습니다.
가격은 75600원이구요.
4개들이고 1개당구매할경우 21000원인대 셋트로4개하면 75600원이래서 셋트로삿습니다.

근대 한개 뜯어서 냄새를맏는데 아로마향으로 은은한 향이나야하는데

알콜처럼 톡쏘는 인상찌푸려지고. 도저히 맏을수 없는 냄새가 나더라구요.

나머진 아예뜯지도않고 그냥 환불요청보냈습니다.

벌써 일주일이되가네요. 아직 아무연락도없고 전화해도 받지도않고.

어찌해야하는지요. 답변줌부탁드리겠습니다.

댓글

댓글목록

담당잡님의 댓글

담당잡 작성일

싸이트에서 구입하신 제품에서 불량이 확인되어 환불을 요청하셨는데 해당업체와 연락이 되지않아 많이 답답하시겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

업체로부터 회신이 왔습니다.
1:1문의게시판 통하여 제보자님께 반송장여부 및 반송 택배사 확인 요청드려 남겨주신 반송장번호 토대로 환불처리 진행 및 환급일/환급 방법 안내드리고 5/10 취소처리 완료함을 밝혀 왔습니다. 참고 바랍니다.

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