[ ] 옵티머스3D환불 관련 문의
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- 작성자 : 김원규
- 조회수 : 576회
- 작성일 : 12-04-10 21:38:41
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일전에 옵티머스3D폰 환불관련하여 문의드린적이있습니다.
그런데 엘지 서비스센터 측에서는 아무런 연락도 없었습니다.
전원꺼짐증상으로인해 이미 2번이나 엘지 서비스센터에서 A/S를 받았습니다.
그런데 엘지서비스센터는 제가 휴대폰으로 게임을 너무 많이한다, 필요없는어플을 너무 많이설치했다며
환불을 거부하였습니다. 그래서 소비자 고발센터에 문의한 결과 이럴경우에는 환불받을수있다고 지난번에 답해주셨는데 엘지서비스센터에가서 환불을 요구할경우 저는 지금사용중인 옵티머스3D폰을 환불받을수있습니까?
요즘은 증상이 심해져 통화 중에도 전원이 꺼지는 현상이 발생하고있습니다.
차마 카카오톡으로 쪽지를 보내다가도 전원이 꺼집니다.
제가 환불을 받을수있도록 도와 주십시요.
부탁드립니다.
그런데 엘지 서비스센터 측에서는 아무런 연락도 없었습니다.
전원꺼짐증상으로인해 이미 2번이나 엘지 서비스센터에서 A/S를 받았습니다.
그런데 엘지서비스센터는 제가 휴대폰으로 게임을 너무 많이한다, 필요없는어플을 너무 많이설치했다며
환불을 거부하였습니다. 그래서 소비자 고발센터에 문의한 결과 이럴경우에는 환불받을수있다고 지난번에 답해주셨는데 엘지서비스센터에가서 환불을 요구할경우 저는 지금사용중인 옵티머스3D폰을 환불받을수있습니까?
요즘은 증상이 심해져 통화 중에도 전원이 꺼지는 현상이 발생하고있습니다.
차마 카카오톡으로 쪽지를 보내다가도 전원이 꺼집니다.
제가 환불을 받을수있도록 도와 주십시요.
부탁드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일유선상으로 안내드린바와 같이 센터 방문하시어 수리 받아보시기 바랍니다. 즐거운 하루 되세요.