현대Hmall 무책임을 만천하에 알립니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 현대Hmall 무책임을 만천하에 알립니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 임점숙
  • 조회수 : 1,076회
  • 작성일 : 11-12-12 15:56:20

본문

현대Hmalll에서 헤지스 코트를 (558,000원)주문 18일날 옷을 받았습니다. 그런데 11/21, 11/24, 11/28 옷을 3번 입었는데, 옷에 보풀이 발생 현대에 전화를 하니, 옷을 착용했기 때문에 보풀이 발생한것이라고 합니다.
그래서 제가 어떻게 처리하면 좋은지 3-4차례 전화 했더니. 현대에서 심의 기관에 의뢰를 해야 한다고 11/30일날 옷을 수거했습니다.. 그이후 수차례(10여번) 제가 직접 전화를 하고 또하고 (현대쇼핑몰에서 직접 전화한적 한번도 없었음)해서 오늘 12월 12일 겨우 심의 결과 답변을 들었습니다.. 심의 결과 옷의 하자가 없고
소재 특성상 보풀이 발생한 부분이니  저한테 그대로 반송처리 할테니 알아서 하라고 하네요. 너무 웃기는
애기아닙니까??  옷이 시장 보세옷도 아니고 5580,00원으로 겨우 3번 입고 옷의 하자가 없으니 옷을 보관할수 없고 그대로 반송처리한다고..시장상인들도 이렇게 막 나가지는 않겠네요..그래서 현대 홈쇼핑을 고발 조치 하고자 합니다.  옷을 수선해주는것도 아니고 그대로 보풀이 발생한 옷을 입었라고 반송처리하겠다는 처사는 어떻게 해결해야지요?//물건을 팔면 그만이고 소비자가 봉이라고 ..웃기네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1255 기타 마경림 2011-11-18
1251 기타 방문석 2011-11-18
1250 digital 장양국 2011-11-18
1246 유통 임외훈 2011-11-18
1245 생활용품 김중성 2011-11-18
1244 기타 이재진 2011-11-18
1243 digital 한재용 2011-11-18
1240 생활용품 오리진 2011-11-18
1238 기타 김지혜 2011-11-18
1235 기타 박명진 2011-11-18
1232 통신 김남운 2011-11-18
1230 통신 남지수(남혜순) 2011-11-18
1226 기타 장현지 2011-11-18
1225 기타 장현지 2011-11-18
1224 digital 이희임 2011-11-18
1223 통신 차영완 2011-11-18
1222 기타 이인경 2011-11-18
1221 통신 조환묵 2011-11-18
1218 통신 김희진 2011-11-17
1216 digital

처리중

아이폰 4s
이혁수 2011-11-17
1215 생활용품 민선홍 2011-11-17
1213 digital 강보영 2011-11-17
1212 생활용품 새미 2011-11-17
1210 기타 박종우 2011-11-17
1207 기타 곽광성 2011-11-17
1205 기타 곽현주 2011-11-17
1203 기타 김예인 2011-11-17
1197 유통 김종술 2011-11-17
1196 식음료 최다영 2011-11-17
1195 통신

처리

**
김지난 2011-11-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.