[ 네이버쇼핑 ] 립밤구매
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- 작성자 : 이대희
- 조회수 : 2,064회
- 작성일 : 26-05-31 12:09:12
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립밤 5개 구매 후
1개를 개봉하니 냄새도나고
너무 굳어있어서 입술에 안발림.
4개 반품 요청했으나 판매자측에서
정상이라며 거절
네이버측에서 수거해가고 연락부재
소비자 기만하고 대응도 제대로 안함
1개를 개봉하니 냄새도나고
너무 굳어있어서 입술에 안발림.
4개 반품 요청했으나 판매자측에서
정상이라며 거절
네이버측에서 수거해가고 연락부재
소비자 기만하고 대응도 제대로 안함
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- Screenshot_20260531_120211_NAVER.jpg (138.8K) DATE : 2026-05-31 12:09:12
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.