[ ] 홈페이 업체와의 분쟁
페이지 정보
- 작성자 : 오태규
- 조회수 : 1,400회
- 작성일 : 11-11-28 17:50:06
본문
웹피아라는 홈페이제작업체에서( http://site.webp pia.com ) 홈피를 제작하여 사용중에 (사용중인홈페이지http://oneroomstory.co.kr) 제작업체에 메뉴중 아파트라는 항목삭제후 건물및기타물건으로 메뉴변경및 나열 순서 변경을 요청하였습니다.
해당업체 홈페이지에서 견적받고 입금하였습니다.
시일이걸려도 입부만 변경수정되어있어 담당자에게 이 사항을 말했더니 작업은 완료한거고
다시 작업하려면 추가비용 10만8천원을 더내라합니다.
(참고로 지금 수정된부분으로는 활용 할수가 없습니다.)
추가비용을 지불할 의사도 없지만 변경후에도 또 똑같은 일이 반복될거같아 신뢰도 안가고 해서 수정부분에대해 원상복구와 환불요청하였습니다.
업체측은 환불은 당연히 안되고 오히려 원상복구하는데 추가비용을 내라고하더군요
요청한 부분에 대해 잘못 처리된부분으로 원상복구와 이미지급한 비용 7만원 환불받을 수 있을까요?
해당업체 홈페이지에서 견적받고 입금하였습니다.
시일이걸려도 입부만 변경수정되어있어 담당자에게 이 사항을 말했더니 작업은 완료한거고
다시 작업하려면 추가비용 10만8천원을 더내라합니다.
(참고로 지금 수정된부분으로는 활용 할수가 없습니다.)
추가비용을 지불할 의사도 없지만 변경후에도 또 똑같은 일이 반복될거같아 신뢰도 안가고 해서 수정부분에대해 원상복구와 환불요청하였습니다.
업체측은 환불은 당연히 안되고 오히려 원상복구하는데 추가비용을 내라고하더군요
요청한 부분에 대해 잘못 처리된부분으로 원상복구와 이미지급한 비용 7만원 환불받을 수 있을까요?
첨부파일
- 첨부파일.zip (279.8K) DATE : 2011-11-28 17:50:06
관련링크
- http://oneroomstory.co.kr 186회 연결
- 이전글옐로우캡 이사로 인한 돌침대 파손-A/S 요청 11.11.28
- 다음글올레케이티 에서 답변받았습니다. 11.11.28
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일홈페이지 제작을 의뢰하시고 수정사항을 요청하셨는데 제대로되지않았으며 추가금액을 요구하여 속상하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 선금을 지급을 하고 계약서를 받았다면 계약이 이루어진 것으로 간주되며 해지시 총 계약금액의 10%를 위약금으로 지급할 수 있습니다. 다만 사업자의 과실로 계약이 이행될 수 없을 시에는 위약금없는 계약해지가 가능합니다. 그럼 좋은 하루 보내시기 바랍니다.