[ ] 옥션싸이트 허위정보에 대한 피해고발
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- 작성자 : 박상훈
- 조회수 : 330회
- 작성일 : 12-04-25 11:42:11
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옥션에서 정품토너 2개를 구입했습니다. 그런데 물건을 받고보니 정품이 아니었습니다. 그래도 복사가 급해서 일단 그 재생토너를 사용했는데 크기도 맞지않아 토너의 미세한 가루가 쏟아지고 말았습니다. 그래서 판매자(오피스나라)에 전화했더니 자기네는 정품을 취급안하는데 옥션싸이트에 정품이라 나온거는 그냥 착오라고 얼렁뚱땅 넘어가려하고, 사용한 토너는 환불이 안되고 나머지 하나만 환불해주겠다고 하네요..
어떻게 보상받을 수 있나요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일이전 피해 제보글 접수 당일 해당 업체에 전달해 드렸고 업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 사안에 따라 시일이 필요한 부분입니다. 여유를 가지고 기다려 주시기 바랍니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 그럼 좋은 하루 되시기 바랍니다.