애플라마 쇼핑몰건 왜 처리를 안해주시나요 > 소비자 상담 게시판

[ ] 애플라마 쇼핑몰건 왜 처리를 안해주시나요

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작성자 : 이지은
조회수 : 605회
작성일 : 12-03-31 22:10:15

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저기요 환불이나 교환을 안해준다니깐 신고하는거잖아요.
계속 환불이나 교환가능하다고만 그러시지마시고 이 일좀 처리해주는게 소비자고발센터 일 아닌가요??

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으며 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다. 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 건강한 주말 보내시기 바랍니다.

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