린나이 온수기 고발합니다 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 린나이 온수기 고발합니다

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  • 작성자 : 김경량
  • 조회수 : 3,182회
  • 작성일 : 12-02-23 21:04:12

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한달전 작은 가게를 차려서 온수기를 40만원에설치하였습니다
 
수압이 너무약해 온수쪽으로는 한번도 사용을 안했습니다

수압이 약할거라 미리 고지를 했었기 때문에 환불은 생각도 안하고 후회만했습니다

날이 추웠다 풀려서 온수기가 터졌고 제가 사용을 안해서 관리쪽으로는 신경을 안썼죠

가게는 물바다가 됐고 온수기 회사 전화해서 온수기 떼갖구가고 신경안쓰게끔해달라 말했습니다

근데 며칠전 가게가 또 물바다가 되서 피해가 컷습니다

온수기설치기사의 마무리 문제와 불충분한 설명으로 인해 온수기배관이 터진거죠

문제인즉 설치기사가 온수기 배관을 분리하면서 벨브를 잠구지 않았던겁니다

화가나기도 하고 가게 피해도 컷고 환불 아님 가게 피해보상을 해달라

상담원통해 얘기를 했지만 묵묵부답이네요

온수기 사놓고 겨울내내 못쓴것도 억울한데 피해까지 보다니

억울한데 해결방법을 모르겠네요 이데로 당해야 하는건가요??

댓글

댓글목록

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

운영하시는 가게에 설치하신 해당업체 온수기가 분리시 설치기사가 밸블를 제대로 잠그지않아 누수가 발생하여 정말 당황스러우셨으리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 촉구토록 하겠습니다. 추워진 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

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