새로 바꾼 플립7의 오류 현상을 해결해 주지 않음. > 소비자 상담 게시판

새 폰인 플립7으로 바꾸고 부터 특정 앱 사용중 자주 뻑이나 그 특정앱 문제인가 하고 지웠다 깔기를 무한 반복하고 앱 제조 업체에도 문의하고 같은 폰 사용자를 검색해 봐도 이런 증상은 없고 하여 기기 문제라 판단하고 삼성AS센터에 두번이나 방문하여 문의 하니 기기엔 아무 이상이 없어 해 줄 수 있는게 없다라고 무한 반복 중. 중고 폰을 구입하여 똑같은 설정으로 사용해 보니 아무 문제점 발생하지 않고 또 전에 사용하든 폰도 지금과 똑같은 환경설정인데 아무 문제가 발생되지 안았으니 새폰에 문제가 있다라고 AS센터에 상황 알러줌. 이후 AS 센터 무반응. (전에 AS센터 방문 후 이것 저것 해 보라건 다해 봤으나 동일 증상 발생)