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[ 트립닷컴 ] 주유패스 취소/변경

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  • 작성자 : 박상준
  • 조회수 : 534회
  • 작성일 : 26-05-05 11:13:21

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주유패스라는 여행용 패키지
E바우처 사용시작취소 버튼이 없있고 일정시간 취소도 없음
E바우처모양이 비슷하여 눌러저 바로 트립닷컴에 보고하였으나
한번 누르면 취소 변경하지 못한다고 하루경과후 채팅으로 올림
당일 취소/변경이 아무리 실수라도 가능해야 될거같아 올림

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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