정수기 렌탈 연장 강요 > 소비자 상담 게시판

[ SK인텔릭스 ] 정수기 렌탈 연장 강요

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작성자 : 이상현
조회수 : 1,955회
작성일 : 26-04-29 11:32:42

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26년3월까지 정수기 렌탈 만료후 연장거부 의사표시를 여러번 본사상담전화까지했으나 일방적으로 연장 및 설치하겠다고 한달간 연락옴.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 26-04-29 15:24

해당업체의 일방적이고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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