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[ 느티나무마트 ] 할인행사에 대한 거짓 정보 유포

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  • 작성자 : 김규호
  • 조회수 : 1,705회
  • 작성일 : 26-05-16 11:27:03

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용인사 수지구에 위치한 느티나무 마트입니다.
건물 외관에 큼지막하게,
내부에 크게 군대군데 사진과 같이
홍보물을 부착해두었습니다.
하지만 정착 계산할땐
비할인가가 적용되었고
구매 취소하며 문의를 하니
할인행사기간이 종료되었다는 말만합니다.

그러면 홍보물을 내려야 하는거 아닌지 말씀을 드리니
어디 부착되어 있는데 그러냐고 오히려 반문을 합니다.
건물 내외부 여기저기 누구나 다 볼 수 있게 부착되어 있는데 말입니다.

그래서 응당 내려야 하는것 같다고 재차 말씀드렸고
내리겠다고 말씀하셨으나
내부 아직도 그대로압니다.

주멀인데 얼마나 많운 사럼이 속을까요.
참고로 여긴 수지에서 방문지가 가장 많은 마트입니다.(대기업 마트 제외)

부정적으로 보면 영업적인 전략인데
사업은 양심적으로, 합법적으로 해야
소비자들에게 피해가 적게 갈 것 같습니다.

조치 부탁드립니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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