[ 뉴트리션스토어 ] 이물질이 섞여있음
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- 작성자 : 오택수
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 25-01-03 09:59:21
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업체에서는 검은콩이라하는데 검 은콩이 아닌것같음 라이타로 지져도 안탐 콩겁데기면 금방타는데 절대안탐 쇠나 코팅제같은데 업체에서는 제품보내달라고함 보낸다고했는데 그동안 이제품을 엄정많이사먹은 저로서는 열받는상황임
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- IMG_20250102_123812.jpg (3.8M) DATE : 2025-01-03 09:59:38
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당음식물에서 이물질이 나왔다니 정말 불쾌하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 합니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터(T. 1399)에 직접 신고할 수 있으며 대리신고가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.