[ ] 자동차 환불,교환가능한지 정보요청
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- 작성자 : 차미숙
- 조회수 : 2,014회
- 작성일 : 12-02-09 13:46:47
본문
아반떼 md 2012.1월30일 출고,
현재300km주행
2월 4일 인수
인수후 집으로 운행중 핸들 정중앙 놓고주행시 왼쪽방향으로 진행함을 발견.
판매원과 통화 : 공기압체크하면 되는부분이다. 2월6일 등록전 만나 체크하자.
2월6일 등록후, 블루핸즈 대구신당점방문 : 공기압은 맞다. 나중에 얼라이조정해주겠다.
2월 9일 : 블루핸즈 통영봉평점방문 : 얼라이조정, 기계값으로는 맞다고 함. 다음번에 손으로 조정해주겟다고함.
차량받아 운행해본결과 조정전과 달라진게 없음.
핸들정중앙 놓고 주행시 왼쪽 중앙선 넘어감.
2월 10일 봉평점 재 방문 예약잡음.
--------------------------------------------------
위 상황까지가 현재 진행상태임.
등록후 7일이내이며, 처음부터 하자가 있었던 물품인데,
만약에 내일 얼라이조정하고도 정상으로 돌아오지 않을시 환불또는 교환과,
차에 썬팅 최고급으로 되어있는부분또한 보상도 동시에 해줄것까지 보상가능한지 확인부탁드립니다.
현재300km주행
2월 4일 인수
인수후 집으로 운행중 핸들 정중앙 놓고주행시 왼쪽방향으로 진행함을 발견.
판매원과 통화 : 공기압체크하면 되는부분이다. 2월6일 등록전 만나 체크하자.
2월6일 등록후, 블루핸즈 대구신당점방문 : 공기압은 맞다. 나중에 얼라이조정해주겠다.
2월 9일 : 블루핸즈 통영봉평점방문 : 얼라이조정, 기계값으로는 맞다고 함. 다음번에 손으로 조정해주겟다고함.
차량받아 운행해본결과 조정전과 달라진게 없음.
핸들정중앙 놓고 주행시 왼쪽 중앙선 넘어감.
2월 10일 봉평점 재 방문 예약잡음.
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위 상황까지가 현재 진행상태임.
등록후 7일이내이며, 처음부터 하자가 있었던 물품인데,
만약에 내일 얼라이조정하고도 정상으로 돌아오지 않을시 환불또는 교환과,
차에 썬팅 최고급으로 되어있는부분또한 보상도 동시에 해줄것까지 보상가능한지 확인부탁드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신지 얼마되지 않은 차량의 이상으로 정말 속상하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에서는 차량인도일로부터 1개월 이내에 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 2회 이상 발생하였을 경우 제품교환 또는 구입가를 환급받을 수 있도록 규정하고 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간되시기 바랍니다.