[ 배달의민족 ] 배달의 민족 갑질 및 포인트 미환불
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- 작성자 : 김현지
- 조회수 : 940회
- 작성일 : 26-04-26 18:13:32
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운영중인 매장에서 배민 직접결제 매출이 잡혀 로그인 차단, 1년 뒤 로그인 해제된다함
배민페이에 묶여있는 돈 환불과 배민 상품권 환불을 요구하니 불가하다함 제 돈이고 혜택인데 왜 안되는지
모르겠네요
상담사 연결도 안되고 상급자 연결도 불가하다함
메일 보내라고 해서 보냈는데 3주가 지났는데
회신 안옵니다 왜 제 돈을 안돌려주는지요
가지고 있던 상품권은 전부 만료되었는데 상담사는 앵무새같은 말만 반복하네요 회원탈퇴한다니까 그것도 로그인해서하래요 자기들이 차단시켜놓고
배민페이에 묶여있는 돈 환불과 배민 상품권 환불을 요구하니 불가하다함 제 돈이고 혜택인데 왜 안되는지
모르겠네요
상담사 연결도 안되고 상급자 연결도 불가하다함
메일 보내라고 해서 보냈는데 3주가 지났는데
회신 안옵니다 왜 제 돈을 안돌려주는지요
가지고 있던 상품권은 전부 만료되었는데 상담사는 앵무새같은 말만 반복하네요 회원탈퇴한다니까 그것도 로그인해서하래요 자기들이 차단시켜놓고
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.