오늘 축구경기를 보려고 실수로 결제를 했는데요. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 오늘 축구경기를 보려고 실수로 결제를 했는데요.

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  • 작성자 : 정동수
  • 조회수 : 961회
  • 작성일 : 12-02-04 23:06:36

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오늘 아스날 경기를 보려고 tv보는 싸이트에서 결제를 했는데요. 아무것도 되지 않네요.
전화번호도 없구요.. 이런 실수를 하다니요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 쌀쌀한 날씨 감기조심하시기 바랍니다.

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