[ 쿠팡 솔산싱싱마당 ] 망고 4개중 3개가 몽땅 썩어버렸어요
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- 작성자 : 이서진
- 조회수 : 1,178회
- 작성일 : 26-04-20 11:12:14
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쿠팡에서 망고를 4개 구매하여 후숙과정이 필요하여 5일후 먹으려고 보니 이미 3개는 썩어있었고 1개만 멀정하였습니다.
판매자에게 항의하니 농산물은 5일후 교환이 안된다고하여 너무 억울하여 올립니다.
이런경우 소비자는 당해야만 합니까?
판매자에게 항의하니 농산물은 5일후 교환이 안된다고하여 너무 억울하여 올립니다.
이런경우 소비자는 당해야만 합니까?
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 상품상태가 좋지못해 매우 실망스러우셨겠습니다.
신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.