침대가 갈라졌어요 > 소비자 상담 게시판

[ ] 침대가 갈라졌어요

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작성자 : 한미경
조회수 : 845회
작성일 : 12-02-15 12:02:50

본문

씨제이에서 구입한 원목침대가
한달도 않되어서 갈라졌어요
작은 갈라짐은 이해가 되어라도
이렇게 쩍하고 갈라져서는
반품도 않된다고 합니다...
원목의 특성상 그렇다고
잠자는 침대가 이렇다니...
정말 밎을수가 없습니다...
씨제이 대기업에서 딱잘라 못해준다
이런 하자제품 팔아놓구선..
진짜반품못하나요??

첨부파일

2012-02-02 19.10.45.jpg (85.8K) DATE : 2012-02-15 12:02:50
2012-02-02 19.11.31.jpg (86.3K) DATE : 2012-02-15 12:02:50

댓글목록

편집국님의 댓글

편집국 작성일 00-00-00 00:00

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

사용하시는 원목침대의 하자발생으로 속상하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 침대품질불량일 경우 구입일로부터 10일 이내 제품교환 또는 구입가 환급 됩니다. 구입일로부터 1년 이내 무상수리 또는 부품교환 되며 구입일로부터 1년 이후 유상수리 한다 정하고있습니다. 추운날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.