이엑스코리아...너무하네요.. > 소비자 상담 게시판

[ ] 이엑스코리아...너무하네요..

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작성자 : 김석
조회수 : 2,282회
작성일 : 12-01-18 08:54:13

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컴퓨터를 산지..7개월가량됐는데요..

지금 A/S만...여러번가고..

물건을 다시 받아도..똑같이..고장이 나있고..

4달도 못사용하고..지금 A/S만 반복하고있습니다..

어찌해야될까요??

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

사용중이신 컴퓨터의 계속되는 하자로인해 많이 불편하시겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능합니다. 또한 품질보증기간이내 제품의 하자발생시 무상수리이며 보증기간이 지난 제품에 대하여는 유상수리한다 정하고있습니다. 활기찬 하루 보내시기 바랍니다.

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