[ 네이버쇼핑 ] 구입한 제품이 초기불량 이며 1년이내인대 as가 안됩니다
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- 작성자 : 김현겸
- 조회수 : 865회
- 작성일 : 26-03-03 13:56:29
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스마토 무소음 이동식 전기 라디에이터 9핀...
주문번호
2026011853277351
스마토 무소음 이동식 전기 라디에이터 9핀...
오일이 나와요…
읽음오후 10:34 툴팁 열기
1. 26. (월)
장비상사
장비상사
안녕하세요 장비상사입니다 :)
사진 첨부 해서 보내주세요.
오전 8:00 툴팁 열기
1. 27. (화)
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읽음오후 7:18 툴팁 열기
시골집 사드린건대 오일이 나왔다고 다 닦고 키친타올 깔아두셨네요
읽음오후 7:19 툴팁 열기
흔들어보니 안에 액체 흔들리는 느낌이 없어요 교환가능한가요
읽음오후 7:20 툴팁 열기
1. 28. (수)
장비상사
장비상사
안녕하세요. 장비상사입니다 :)
배송중에 파손은 CJ대한통운 고객센터에 문의주셔야합니다...이점 양해바랍니다.
구매기간이 확정되고 난 뒤에는 반품 및 교환비용이 청구 될 수 있습니다.
혹시 기존에 포장 돼 있던 박스를 가지고 계시다면 박스사진도 첨부 부탁드립니다.
오전 7:26 툴팁 열기
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읽음오전 8:13 툴팁 열기
왕복택배비가 들더라도 교환하고 싶습니다 며칠 못 쓴거 같은대 아까워요
읽음오전 8:16 툴팁 열기
장비상사
장비상사
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오전 8:46 툴팁 열기
장비상사
장비상사
왕복배송비 20,000원이 들어갑니다.
교환을 원하시면 동일한 주소로 보내드려도 될까요?
오전 8:47 툴팁 열기
2. 18. (수)
시골집에 포장해서 문 앞에 두었습니다 계좌부탁드립니다 동일한 주소로 부탁드립니다
읽음오전 10:50 툴팁 열기
2. 19. (목)
장비상사
장비상사
고객님 한달전에 문의 주셨었는데요..
지금은 시간이 너무 지나서 시즌종료 됐습니다..
오후 3:47 툴팁 열기
물건이 없나요?
읽음오후 4:23 툴팁 열기
구매한지 1년이 안됐는대 수리라도 해 주세요
읽음오후 4:24 툴팁 열기
2. 20. (금)
as 안해 주시나요?
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답변 부탁해요
읽음오후 12:58 툴팁 열기
장비상사
장비상사
배송정보를 전송합니다.
오후 1:53
배송완료2026. 2. 20.
506752747072
CJ대한통운
스마토 무소음 이동식 전기 라디에이터 9핀 가정용 사무실 화장실 가정용온풍기 1,500W
3. 3. (화)
결론이 아직 안 났나요? 고장난거 계속 갖고 있어요
읽음오전 11:49 툴팁 열기
여기까지 읽었습니다.
장비상사
장비상사
본사에서도 기한이 너무 오래됐고, 출고 당시 문제없이 보내서 택배사 과실을 주장하고 있습니다... 그리고 고객님 구매하시고 시간이 너무 지난 후라 저희도 많이 곤란핮니다 ㅠ
오후 12:42 툴팁 열기
as가 가능해야죠…
오후 1:44 툴팁 열기
구입하고 1년이 지난것도 아닌대요
오후 1:45 툴팁 열기
욕션에서 산건 잘 쓰고 있고 네이버에서 산건 한달도 못 썻어요 교환이든 환불이든 수리든 해 주세요
오후 1:47 툴팁 열기
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당기기 하자로 사용에 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.