너무억울합니다 도와주세요 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 너무억울합니다 도와주세요

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  • 작성자 : 김상수
  • 조회수 : 2,339회
  • 작성일 : 12-01-13 19:44:01

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1월5일 사고가났어요 제가점포앞에차을세워두엇는데 제차을 상대차가 박았어요 <BR>그래서 전차사고가 첨나서 당황해서 전화을받아서 사고낫다고 나오라해서갓어요 <BR>경찰아저씨랑 렉카차랑 렌트카랑왓더라구요 그래서 3중추돌사고가나서 일단보험접수하라해서 보험접수하고 렌트카업체분이오셔서 계약서쓰고 키주더니 이거타고다니세요 그리고렉카운전자가오더니 보험접수만하고 보험회사안나와도될것같다고 그래서 그말듣고전 일단 보험회사전화해서 사고났다고말햇어요 <BR>그리고 1월5일날2시넘어서 정비공장에서전화와서요 차량담보가액이얼마정도잡혀잇냐고 그래서 200만원정도된다고햇어요 그래서 상세한건 자기네들이전화준다고 햇는데 그시간이후로전화가안와서요 <BR>그런데 오늘 상대방보험회사 삼성화재에서 전화와서 불법주정차라고 10%과실있다고했어요 그래서 저에 매리츠화재보험에 전화해서 10%과실을물으라고하더라 어떻해해야하냐고말햇구요 그래서 답답해서 제가 정비공장에 직접전화햇어요 수리가언제끝나고 얼마나견적이나왓는지 물어보니 160만원정도가나왓다고하더라구요 <BR>그런데 중요한건 차수리들어가기전에 저한테 얼마나왓다 수리할꺼냐 말거냐 이리해야 맞는거죠?<BR>솔직히제차가 1999년식인데 키로수도 22만키로탓는대 160만원수리비나왓으면 전 수리안하고 페차을하죠 <BR>너무억울합니다 전화통화내역을확인결과 1월5일날 통화한후로 한통화도없엇고요 정비공장이랑 근데 공장장이란분이 자기가여러분전화햇다고햇는데 전화통화한게 1월5일날통화하고나서 한번도 견적서랑 수리내역 얼마나왓지말들은적도없고요 수리하기저에당연히 저랑연락해서 수리할꺼냐 말거냐 얼마나왓다 이리해줘야하는데 내일차가나오는데 내일차을 찾아야하는지 그리고 이거 억울해서 도저히 가만있을수가없어요 <BR>도와주세요 부탁드립니다 휴대폰통화내역 뽑아서 어덯해해야하나요 전 통화한적이없는데 요 ㅠㅠ <BR>전화라도한통화주세요 010-5704-****김**

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자동차 사고로 정비소에 맡겨 수리하셨는데 과도한 수리비가 나와서 매우 억울하시리라 생각됩니다. 자동차정비료는 부품비용과 공임으로 구성되어 있어 동일한 제작사의 경우 부품비용은 전국적으로 동일하나 공임비는 지역별, 인적, 환경이 각각 다르기 때문에 차이가 있다고 봅니다. 단, 자동차를 수리하는 과정에서 정비업자는 자동차관리법상 정비에 필요한 부품에 대하여 사전에 정비의뢰자와 협의를 하여야 하며(신부품,재생품,중고품의 사용 등) 이를 위반한 정비업자는 경우에 따라서는 행정처분을 받을 수도 있을 것입니다. 이에 제보자님의 동의없이 수리가 진행되었다면 업체측에 원상회복을 청구할 수 있으리라 사료됩니다. 모쪼록 편안한 주말저녁보내시기 바랍니다.

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